Постараюсь быть краткой. Отдыхали в отеле с 01.11.15-10.11.15. 9 человек-3 номера. Заселение действительно только с 14:00!! за 50 евро заселили в 11:00 и то, потому что был family room(они были свободны), 2 номера с видом на море ждали до 14:00. Номера не первой свежести,в 2-х комнатах из розеток работала только 1 и в ванной комнате 1-все!С мебелью проблема, все поломано и дверцы в тумбах не открываются(обещали починить тумбу,но все как всегда....)так ни кто и не пришел,но это не самое главное! Огромная проблема в отеле-это действительно питание!напитки!посуда!

Питание:столовая, все очень скромно и однообразно! Каждый день одно и то-же. Из 13 горячих блюд:3 блюда-рис,2-картошка,2-макароны,3 блюда местной кухни (все пережаренное и с диким кол-вом специй-есть не возможно). И всего лишь 3 блюда мясного:жаренная курица, гуляш из говядины, и непонятно тушено-вареная рыба,рыбная каша,по другому не назову! Овощи и фрукты-всё очень скудно...!!Из фруктов апельсины,мандарины,свежие финики,редко дыня и бананы. Все нарезано кусками,чтоб не дай бог, кто то не взял целый мандарин. И ВСЕ!!! И это на 1000 чел.!!! Про очереди в столовую вообще молчу! Человек 150-200 при открытии врывается одновременно, т.к. понимают, что если придут позже-то даже этого не будет! Напитки в отеле отдельная тема-все только из автоматов,т.е. разведенный юпи! Спиртное даже не пробовали,т.к. все наливают местного производства из многоразовых пластмассовых бутылок,причем один и тот же ром разбавленный по разному-разного цвета.УЖАС!!! Даже вино наливали из автомата.Про соки в этом отели даже не слышали.

Отдельная тема-это посуда. То что в столовой тарелки 70-80% со сколами и трещинами-это бывает, но то что все напитки подаются в жесткой многоразовой пластмассе,которой срок годности закончился 10лет назад и уже от износа вся мутная, потресканная и отбиты края-это жесть!

Отель экономит на всем! Море,риф-красиво-но это не заслуга отеля! А минус, чтоб дойти до моря,сначала идешь по деревянному пирсу,где расстояние между досками 7-8 см. И мы, и была свидетелем ни один раз, как проваливаешься в дырки между досками и обдираешь кожу,про детские маленькие ножки,вообще молчу,каждый 3-ий-это беда! И создали огромную проблему с пляжными полотенцам! Нас было 9 человек,при заселении карт на полотенец де дали,их просто нет. 2 дня ходили на ресепшен,чтоб получить карты и попасть на пляж. Полотенец без карт не дают и грязные на чистые не меняют.

И ещё-такого количества мух и комаров я не встречала ни где!!!! Живешь как на свалке.

Правда порадовало, что на претензии и просьбы реагируют. В первый же день я ругалась с менеджментом и говорила о проблемах в столовой. На что персонально нам был накрыт 1 раз ужин(нам отдельно приготовили мясо) и мы хоть 1 раз,но хорошо поели. Это конечно не 10 дней,но хоть что то.

Надеюсь,что в сложившейся ситуации в Египте, отель найдет время для устранения всех проблем!