АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
306 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Sheraton Sharm Resort & Villas (отель был переименован 01.06.17)
Отдыхал С семьей в ноябре 2015
01.11.15 - 11.11.15
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхал в ноябре 2015 с супругой. Понравилось только красное...

Отдыхал в ноябре 2015 с супругой. Понравилось только красное море, Коралы и рифы. А также рыбки. Разместили безобразно. 2,5 часа находились на жаре у ресепшена. Приехали в отель в 8:00. Завтракать арабы запретили!!!!! Бунгало с массой проблем: окно в туалете разломано, конденсат от кондиционера течёт прямо под ноги в НОМЕРЕ! Окно не закрывается вообще!!!!!! Еда просто УЖАС! Мало того что абсолютно нет ассортимента, так ещё и все не свежее! Колбаса на завтраки одна и таже лежала весь наш отдых! На обед и ужин арабы выдают ТОЛЬКО 2 ! Маленьких кусочка сухой и ванючей баранины! Это не все включено а обыкновенная низкокачественная столовка! Алкоголь НОРМАЛЬНОМУ ЧЕЛОВЕКУ НЕВОЗМОЖНО ПИТЬ , так как разбавляют НЕВЕРОЯТНО - просто ВОДА ГОЛАЯ. Не виски, ни ром, ни водку не возможно пить ! Пиво на 3. Фруктов нет, мороженого нет, а то что есть 2 $ за полграммовый шарик! Весь обслуживающий персонал Грубияны! В ресторане вилки ногами пинают по полу!!!!! Мухи всюду!!! К отдыхающим относятся ненадлежащим образом, хамство. Сложилось впечатление, что мы приехали к ним домой , а не в отель. Одним словом лично мы больше не переступим порог этого " отеля".

Положительное: 2 сотрудника отеля. Мохамед работник ресторана , молотой , умный, приятный в общении, вежливый парень! Лично ему ставим 5+! И бармен на пляже Фарис! Супер веселый, культурный, профессионал! Также оценка 5+!

Так что очень советуем хорошо подумать прежде чем ехать в этот отель.

  • красное море.
  • не вкусная еда
  • безотрадный алкоголь
  • отвратительное обслуживание
Добавлено: 11.11.2015 21:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 458 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

16:35 15.11.15
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!

Благодарим Вас за Ваш комментарий. Приносим свои извинения, что не оправдали Ваших ожиданий в этот раз. Мы сожалеем, что не узнали об этом во время Вашего пребывания в отеле. Мы всегда рекомендуем обращаться в Отдел по работе с гостями по любым вопросам. А так же спешим сообщить Вам, что менеджмент отеля проинформирован обо всех моментах, связанных с питанием, номерным фондом и обслуживанием.
Хотим поблагодарить за похвалу сотрудников ресторана и бара Мохамеда и Фариса, очень приятно слышать данные слова, Ваши добрые пожелания были переданы.
Мы с удовольствием ждем Вас снова в гости, чтобы продемонстрировать наши изменения.

С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Какое еще бунгало? Надо смотреть, куда вы пишите свой отзыв - это отель Шератон Мэйн, одно здание большое, и никаких бунгало там нет.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 665) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дмитрий
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.11.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 306
  • Фото: 0
0 Благодарностей