за последние 30 дней
Здравтвуйте Друзья! Отель на 3 и не больше. Единственный...
Здравтвуйте Друзья! Отель на 3 и не больше. Единственный + это территория, все остальное тихий ужас. Номера убитые наглухо (в которых приходилось бывать, у друзей и у себя). Еда невкусная, тарелки и чашки заканчиваются быстро, за основными блюдами надо стоять по 10 мин в очереди, пиво наливают в пластиковые стаканы по 150гр и половина пены (хочешь пить нормально - покупай бутылку за 2$ в баре), остальной алкоголь вообще не съедобен. Гиды, у АнексТур полные хамы и наглецы, пока не купишь экскурсию - отношения нормального не ждите (а зачем они мне нужны если я там далеко не первый раз и все видел, все равно что-нибудь, да надо у них купить, и какие-то бумажки заполнить нафиг никому не нужные и отдать их строго после 12 00). Аниматоры там есть, но их работы не видно и все Кампоши, СимСимы и Читосы сами видать про себя отзывы пишут. {удалено модератором; информация о третьих лицах} {удалено модератором; оскорбление} Спасибо!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы высоко ценим мнение наших гостей, которое помогает нам улучшить уровень нашего обслуживания. Мы работаем над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Хотим сообщить Вам, что на данный момент в отеле проводится обновление части номерного фонда.
В лобби баре отеля используется стеклянная посуда (стаканы), для безопастности наших гостей в барах на территории отеля предусмотрена пластиковая посуда.
В период Вашего отдыха был очень высокий процент наполняемости отеля, поэтому в ресторане могли возникать очереди. Мы просим наших гостей приходить в ресторан через час после открытия, так как по нашей статистике максимальный поток гостей приходится на первый час работы ресторана.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание.
Представители Анекс Тура не являются сотрудниками отеля, со своей стороны мы проинформируем Анекс Тур о сложившейся ситуации.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?