АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 10.11.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 788
Фото: 0
Отзыв об отеле Sonesta Beach Resort & Casino (отель был переименован 01.11.17)
Отдыхал Парой в
ноябре 2015
01.11.15 - 10.11.15
- Воздержался

2.7

3 размещение

3 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

"Минусов" больше, чем "плюсов"...

Отель не тянет на пять звезд не в одном из возможных критериев. Сервиса нет почти, питание, пляж, море... По порядку.

Перелет у Пегаса СЛАВА БОГУ был завершен успешно, улетали 31 октября 7-30, тот самый роковой день, мы взлетали, а что в это время происходило в Египте - каждый хорошо знает, не хочется в очередной раз затрагивать эту тему и травмировать сознание читателей, хотя, конечно, все это очень и очень печально, если мягко говоря... Северный ветер нас не кормил, бутерброд и водичка, что существенно отличалось от сервиса того же "трансаэро" год назад, но былого не вернешь... Прилетели, получили багаж и доехали до отеля - быстро... Заселение строго в 14, нам дали браслеты и позволили пройти на обед... Однако заселили нас только в 15ч, ждите и все тут...

Номер рядом с дальним рестораном, не знаю какое название, предпоследнее здание... Номер стандарт, с видом на бассейн, вода горячая была, свет тоже был, мебель старая-старая как и в большинстве отелей, был свой балкон - очень радовал, это плюс... Что стоит знать при полете в этот отель... Самый огромный и непонятный для меня момент - где сушить белье??? Полотенца? Никаких сушилок даже примерно нет, как в старые времена все развешено по по всем возможным перекладинам по всему номеру и балкону... Зубных щеток нет, пасты нет, губки для мытья тела нет - берите свое... Есть сейф, работает. Уборка был раз дня в два, белье постельное не меняли ни разу, просто заправляли, полотенца меняли неохотно... Мусор мы выставляли к выходу, пепельницу на балконе не чистили ни разу, все сами... Вообщем сервис - посредственный, точно не пять звезд... В номере был мини-бар, платный, на наши деньги дорого - доллар банка лимонада и два доллара банка пива 0.33... Комары просто сожрали, ночами не давали спать, кондиционер не включали - боялись что продует, окно закроешь - душно, откроешь - комары...

Питание. Кормили строго по расписанию, не успели на завтрак до 10 - ждите обед в 12-30, при этом бегите заранее а то мест в прохладном помещении не хватит и будете жариться в пекле на солнце, вечерами места заранее забивать надо - иначе будете сидеть в углу в помещении, шоу не увидите и еду с улицы носить будете в зал... Питание - ничего хорошего. Мне непонятно почему в детском меню почти каждый день была картошка фри и тушеные сосиски/тефтели в томатном соусе с кучей пряностей, чушь... Супы в обед не вкусные. Стабильно - картошка фри/рис/макароны/пуловареные овощи... Из мяса в основном тушеная говядина из самого нормального, рыба была совсем не вкусная - жареная с внутренностями скумбрия, еще какая-то малоприятнопахнущая речной водой рыба... Ну правда, не вкусно было... Десерт не пробовали, все десерты однотипные в разноцветном желе... А СОКИ... Ужас, юппи четырех видов, плеваться охота, лучше воды попить.... Ром бадяжен с водой, пиво тоже, вино не вкусное... Пиво приходилось покупать в платном баре по 3 доллара за 0.5, тоже дорого но воду пить с пеной не хотелось...Прожить можно и протянуть, но вы же не за этим едете на отдых...

Пляж. Пляж песочный, лежаки как для селедок в бочках друг на друге, все постоянно занято, вход в море песочек а потом камни, камни... Мелко, до глубины далеко - с детьми это плюс... Рядом с морем бар, правда если будете два-три раза подходить - обязательно спросят, почему так часто/много берете и прочее... Каждый раз. В итоге не больше одного пластикового стакана бадяженого пива в руки! Как-то так...

Экскурсии дорогие, наш гид был на собрании "под шафе", вел себя крайне не красиво... Некоторые даже ушли в середине собрания. Смысл собрания -купите экскурсию...

Интернет платный! Неделя на наши деньги вай-фай стоит 3000! Ловит только в лобби и все!!! Ужас...

Вывод: В этот отель больше никогда не вернусь. Год назад была в Дане Бич в Хургаде - небо и земля... Либо действительно отель сильно отличается, либо за год все сильно испортилось... Не знаю, конечно, вернемся ли мы еще в Египет в связи с последними новостями - только если большой компанией чтоб не видеть кучу минусов, либо поеду в страну поинтереснее... Все очень сильно подорожало. Магниты с доллара "взлетели" до трех, все ценники в Дьютике тоже... Купить сувениры семье и родственникам - ценник заоблачный... На самом деле Египет зажрался и обнаглел на наших туристах, многие так считают... Сервис стал хуже, все испортилось. Наверно, если не большая компания - больше никогда туда не поеду... В самом городе грязно, все старое, в супермаркете пахнет верблюжьими "отходами жизнедеятельности", выбора нет... Если уж и ехать туда - в какой-нибудь миллионзвездочный отель, когда нас везли в аэропорт обратно - туритсы из нескольких отелей хвалили, правда цены называли на туры - лучше на Мальдивы слетать... Выбор за каждым. Я больше не хочу...

Плюсы отеля
теплое море жаркое солнце
Минусы отеля
питание пляж сервис обслуживание цена
Добавлено 10.11.15 18:12 (4 767 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:44 17.11.15

Я не могу сказать, что все было идеально, но не до такой степени как вы описываете! Вы до Египта, хоть где либо отдыхали? или только Египет? побывайте в другие странах... и Вам будет с чем сравнить!!!!

15:15 25.11.15

Читаю отзыв и не вижу сходств с отелем, в котором находилась я в сентябре 2015..но название у отеля Sonesta Beach Resort & Casino 5* ... Единственное с чем соглашусь, так это интернет платный и море теплое...зачем сушилка для полотенец? их меняют....впервые увидела в отзыве о недовольстве отсутствия зубной щетки...скажу по нашему номеру, и по наслышке от других, что из принадлежностей около сейфа, а у кото-то и в шкафу лежал комплект: шапочка для душа, губка, шампуни, гелики, что наоборот удивительно для Египта

14:16 18.12.15

Не один раз отдыхала в этом отеле. Не согласна с тем, что питание плохое. Утром всегда были свежайшие круасаны, на обед три вида супов, овощи (которые вы называете полусырыми) они были отварные на пару. Вечером все делалось на гриле, включая мясо и рыбу. Вкусняшки просто обалдеть, все всегда разное, ни один торт за день не повторялся. А то что лежаки тесно стоят на пляже, так это от того, что пять отелей на этом пляже, но места хватает всем. Сингл в среднем стоит от 500 до 1200 за десять ночей (в зависимости от дальности полета), за такие деньги вполне достойный отдых. Про спиртное я вообще ничего не хочу комментировать. Кто и для чего туда едет. Кто-то поесть и попить, а кому-то море, солнце и отличное настроение.

20:51 19.12.15

"Зубных щеток нет, пасты нет, губки для мытья тела нет - берите свое..."
Сколько отдыхала в разных странах, зубные щетки видела только в очень дорогих турецких отелях. Зубных паст и губок для мытья тела нигде не видела.
Автор, по Вашей данной претензии делаю вывод, что отель нормальный. Просто у Вас необоснованно завышенные требования.
И да, Дана Бич намного дороже Сонесты Бич.
В общем, спуститесь на землю и не морочьте людям голову.

23:50 25.01.16

Здравствуйте Мария,
Приветствуем Вас из отеля Sonesta Beach Resort!
Благодарим за выбор нашего отеля, и за то что уделили время и написали отзыв.
Нам очень жаль слышать, что Ваш отдых не оправдал Ваших ожиданий. Все Ваши комментарии были переданы соответствующим отделам для повышения качества обслуживания гостей.
Что касается сушилки, в каждом номере над ванной вытягивается сушилка и закрепляется на противоположной стене, мне жаль что вам не удалось её найти.
Действительно, мы не предоставляем зубные щетки, пасту и губки для тела. Набор банных принадлежностей которые предоставляются гостям (мыло, шампунь, гель для душа, лосьон для тела, шапочка) прописаны в нашем контракте с туроператором, как и платный минибар и WiFi.
Что касается питания, это дело вкуса, но большинство наших гостей довольны нашим питанием, сервисом, и особенно соотношением цена/качество.
Надеемся увидеть Вас снова!
Попробуйте нашу VIP зону (Le Royale Sonesta) с номерами повышенной комфортности и отдельным рестораном.

С уважением,
Мария
Guest Relations Manager
Sonesta Beach Resort & Casino

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Мария И (1)