за последние 30 дней
Отдыхали семьей с 1 по 7 ноября 2015г. Расположение отеля...
Отдыхали семьей с 1 по 7 ноября 2015г. Расположение отеля неплохое, рядом много магазинов и торговых центров. Номера стандартные , 2 полуторные кровати на 4 человека , хотя у нас мы заказывали 2 - х комнатный номер , у них таких нету . В номере стены грязные, шторы грязные и в пыли, в ванной запах какой-то старческий стоял. Убирали в номере Ежедневно и меняли полотенца тоже . В номере есть сейф бесплатный, небольшой холодильник, минибар платный, бесплатно Ежедневно давали 1,5л воды и пакетики чая и кофе . В номере есть электрочайник , фен. Ребёнку принесли горшок и надувной круг. Номер на пять звёзд по чистоте ну никак не тянет, на 3+. Питание было неплохое, маловато разнообразия, напитки вообще ужас - одна кола и пепси, соки какие -то непонятные, дети не хотели вообще их пить, фруктов мало, сладостей хватало . Пляж - это ужас . Надо было идти в шесть утра занимать лежаки, потом мест вообще нет. Пляж очень маленький для такого отеля, песок на пляже, море мелковато, для детей в самый раз, много разных рыбок плавает, сын нырял и фотографировал, море понравилось. На пляже есть бар с напитками, после 13.00 были и закуски .до пляжа идти 5-6минут , торговцы пристают очень. В последний день мы не могли дозвониться до гида , узнать во сколько нас заберут. Четыре часа ему названивали , на рецепшене вообще отгораживались , гид Карим был у нас. В 5 утра нам надо было выезжать, а в 23.00 мы к нему еле дозвонились. Ах да , был ещё бассейн с водными горками, к которому надо было добираться минут семь, и про который мы узнали с фотографий отеля , а так никто ничего не рассказывал. И мы попали туда только в последние два дня. Ещё раз в этот отель не поедем, ни сервис, ни чистота, ни питание на 5* не тянет. А в турагентстве нас уверили , что это лучший отель.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Все Ваши комментарии приняты к сведению и отель старательно работает над улучшением качества обслуживания.
Надеемся, что Ваш следующий визит состоится скоро и мы будет возможность приятно удивить Вас качеством сервиса.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля Tropitel Naama Bay
Вы действительно хотите удалить комментарий?