АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
272 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в ноябре 2015
28.10.15 - 05.11.15
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Разочаровались!!!!

Добрый день. В Египте отдыхали первый раз с ребенком с 28.10 по 05.11. Перелет прошел хорошо, без задержек. Расстояние от аэропорта до отеля 7-10 км, минут 15-20, доехали тоже хорошо. Начитавшись отзывов, для более комфортного проживания, положила в паспорт 10$ + шоколадку Аленку. Забрали документы, отправили ждать. Около часа сидели, ждали оформления, несмотря на то, что в отель мы приехали в четвертом часу дня. Несколько раз подходила, спрашивала, насколько долго еще продлиться оформление, ответ - ждите. Наконец нас позвали, вручили ключ, одели браслеты и проводили в номер. Персонал нагловатый, открытым текстом просит чаевые. А дальше был шок. Раковина в туалете была засорена, попросила сделать, сделали, волосы вместе с тем, что было причиной засора, остались в раковине, никому в голову не пришло за собой это убрать. Оставив чемоданы, сразу пошли исследовать территорию, очень расстроились, бассейны холодные. За 9 дней пребывания, ребенок один раз искупался и заболел, кашель, голос осип, я ни разу не зашла в воду, не комфортно. Еда, пишут что разнообразная, ничего подобного, еда однообразная. Паста, спагетти, рис - на этом все, что может есть ребенок. Картошка есть, но несъедобная совсем. Фруктов практически не было. Бананы выдавали по штучке, иногда лежали просто. Приходишь чуть попозже, ничего уже нет. Были в шоке, дыни нарезаны на маленькие кусочки и плавали в воде, подходишь и вылавливаешь их ложкой, виноград это отдельная история, такое ощущение что не для людей его выкладывали, а для скота, весь сморщенный, помятый . Были гранаты, та же история, кто успел. Из еды было в изобилии только выпечка, которую извините, меня можно и дома есть. Планировали до моря ходить пешком, но нельзя, просто из-за своей безопасности, ходить пешком просто жутко. До пляжа ездит открытый маленький автобусик, утром очень много людей и места не всем хватает. Пляж грязный, много окурков, за все время пребывания, ни разу не видели уборку пляжа. Ребенок жаловался на хамское отношение, когда ходил в туалет на пляже, грубо и очень невежливо было сказано, что давай быстрей, я тут убираюсь. Единственное что можно отметить плюсом , это море. Оно мелкое, но для нас это самое то, вода теплая. В целом отдыхом разочарована, ждала больше положительных моментов.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 09.11.2015 18:18
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 277 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (303) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Пользователь
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 272
  • Фото: 0
0 Благодарностей