за последние 30 дней
антисанитария
отдыхали семьей в октябре 2015г. В целом отель неплохой: отличный пляж, суперкоманда аниматоров, ухоженная территория, но не соблюдается сан-гиг. режим при приготовлении еды, особенно на улице , пиццу делают без перчаток, не моют руки, неадекватно персонал реагирует на замечания, как следствие - мы все отравились, состояние было тяжелое, спасло то, что я врач и лекарства были с собой. Также очереди в ресторан и за напитками, отель огромный, народу очень много и персонал просто не успевает. Номер темный, с насекомыми (уховертки). Представители анекстур (гиды в отеле) очень агрессивно продвигают экскурсии, но при этом мало объясняют концепцию отеля, не помогают с проблемами. Больше сюда не приедем.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор отеля Sunrise Royal Makadi Resort для отдыха в Египте, и мы надеемся, что вам понравилось ваше пребывание в нашей гостинице.
Спасибо за Ваше драгоценное время и комментарии. На самом деле, Ваше мнение очень важно для нас, поскольку это помогает нам улучшать наши стандарты и качество.
Мы хотели бы извиниться, если в вашем случае, Вы были разочарованы номерным фондом отеля, и мы будем стараться исправлять наши недочёты.
Еще раз спасибо за ваше время, и мы надеемся иметь удовольствие приветствовать вас снова в отеле Sunrise Royal Makadi Resort.
С уважением,
Администрация
