Только что вернулись из отеля, отдыхали с семьей с двумя детьми 8 лет и 2,3 года, с 5 по 8 ноября. Приехали в 17.00 часов, на рецепшене встретили, быстро дали ключи от номера, детям презенты( мелочь а приятно) , вещи помогли довести до номера, ключи от машины забрали. Территория ухоженная, но вечером освещение как бы есть и втоже вовремя его как будто нет, темновато, детские площадки находишь буквально на ощупь!!! Для маленьких площадки нет, поставьте пожалуйста!!! Номер брали патио сьют, номер хороший но.... Проветрить его не реально, нет окна на улицу, в номере просто не возможно жарко, ребенок младший просыпался раз 10 за ночь и плакала от духоты, все мокрые, уважаемое руководство... Контролируйте температуру в номерах.. Хотели из за этого даже раньше уехать!!! В развлекательном центре нет ничего для малышей, ни анимации ни комнаты игровой, все для детей от 5 лет... Так что вечером заняться просто нечем, гулять долго холодно и темно( на площадке). В номерах жарко, в спа детей в 18.00 выгоняют. Вывод... С детьми от года до 5 лет там делать нечего.. По крайней мере в межсезонье!!! Спа понравился, но если идти с детьми , то они лезут в бассейн, он холодный долго не покупаешься, детского лягушатника нет, для руководства ( очень хотелось бы с теплой водичкой) , лежаков мало на всех не хватает, поставьте хотя бы стульев побольше!!! Еда вкусная но с разнообразием проблемы, из гарнира только картофель, на завтрак обед и ужин и так все дни, макароны ни разу не видела. Детский стол как в Европе, все в кляре, картофель фри... Зачем????? Мы в России живем!!! Кормили детей со взрослого стола. Детские стульчики очень узкие, ребенка в два года в одежде втолкнуть трудно, и вытащить не реально. За ужином играет очень громкая музыка!!!! Кушать не комфортно!!! На вечерней анимации не были, не могу ничего сказать, детская ужасна, бегает какой то клоун по лестнице туда и обратно, за ним дети, и все это в ресторане на первом этаже, где ходят люди с детьми. Нет ни одного пандуса для колясок!!! Если отель не рассчитан для инвалидов, то мамаш с детьми хватает, коляски тащили на руках что в сам ресторан, что на второй этаж чтоб покушать. Итог...для детей до 5лет там нет НИЧЕГо!!!! Либо ехать без детей либо с детьми постарше. Но очень хотелось бы чтобы руководство прислушалось к отзывам клиентов и приняло меры!!! Очень хочется вернуться в ваш отель с семьей еще не раз, но уже без вышеуказанных минусов!!!! Примите меры!!!!!