АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
281 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Sentido Mamlouk Palace Resort (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхал C маленькими детьми в октябре 2015
01.10.15 - 31.10.15
- Рекомендую отель
4.2
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Спасибо, за отдых!

Отдыхали с отеле в октябре 2015г. Прилетели в 5 часов утра, попросили заселить сразу, так как были с маленьким ребенком и добирались очень долго до аэропорта, перелет (сутки в дороге) заселились через час, счастью нашему не было предела)) Утром проснулись и решили, что номер придется менять (шумела система вентиляции на которую у нас выходили окна), подошли на ресепшн объяснили ситуацию, но нам сказали что свободных номеров нет( вот тогда судьба и свела нас с чудо-девушкой представителем отеля - Арзу! Номер мы поменяли, все замечательно. Огромное ей спасибо!!! Человек любит свою работу, старается соблюсти баланс интересов персонала и гостей, к ней можно обратиться с любым вопросом, всегда старается помочь. Про номер: мы жили в 29 корпусе и убирал номера Авад, он целый день с утра до вечера мыл, чистил, подметал. Всегда при встрече очень радушно общается, не отказал нам не в одной просьбе! - мы в свою очередь не обделяли чаевыми и по доброму относились к персоналу. Про питание особо отметить хочу: пицца маргарита обалденная, тортики на любой вкус. Посетили все рестораны на территории отеля, поэтому питание нам не надоело мы разнообразили его Азиатской, Итальянской, Восточной, Мексиканской кухней, еще ездили в рыбный ресторан Стар Фиш в Хургаду.

Анимация супер, ребята молодцы, Токио, Валя, Юля - в нее мы просто влюбились) позитивная, общительная, ребенок ею очарован и не только наш) ее дети утром ждут на пляже и бегут к ней обниматься))) Спасибо огромное ребята за атмосферу, настроение и позитив!!! Море 5+, вход в море мечта мамы с ребенком, ежей нет)

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • анимация
Добавлено 08.11.2015 23:25 1 584 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
16:46 11.12.15
Уважаемая Юлия,

Мы хотели бы поблагодарить Вас за оставленный комментарий о нашем отеле и за то,что Вы нашли время его написать. Мы очень рады, что Вы остались довольны своим отдыхом и конечно будем рады видеть Вас снова в SENTIDO Mamlouk Palace Resort.

С уважением,
Центр по обслуживанию гостей и менеджмент отеля Sentido Mamlouk Palace Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 326) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Юлия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.07.2013
  • Страны, города: 6 / 9
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 493
  • Фото: 5
0 Благодарностей