АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1837 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в сентябре 2015
12.09.15 - 26.09.15
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Есть претензии к отелю, хотя я сама его выбрала. Были там...

Есть претензии к отелю, хотя я сама его выбрала. Были там в 2014, тоже в сентябре - всё было замечательно. Потому туда же и хотели, но -увы!- в этом году есть неприятные моменты.

1. Свободного номера для нас сразу не нашлось, несмотря на то, что мы не сваливались как снег на голову, оплатили всё заранее. Пришлось ночевать в номере другой категории, который был явно не готов к приёму гостей - паутина не то, что по углам, а просто поперек комнаты. Как компенсацию нам дали пароль к интернету на неделю.

2. А вот следующий неприятный момент оставил ощущение крайне негативное. У нас был очень ранний отъезд, и мы заранее спросили сухой паёк. Оказалось, нам он не положен на том основании, что у нас НВ, а не "всё включено". Но ведь завтрак в день отъезда у нас оплачен изначально, т.е. уезжай мы не в 3 часа, а в 12, мы бы получили полноценный горячий завтрак, и никто бы не заикнулся, что мы не имеем права на него. А тут решили сэкономить булку и яблоко. Скандалить мы не стали, купили себе перекусить сами в магазине. Но впечатление от отеля было испорчено, как-то унизительно всё это было, словно лезут в карман и, глядя тебе в глаза, улыбаются. Полагаю, что этот отель уже не мой любимый.

Добавлено: 08.11.2015 22:38
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 196 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (27) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Мария
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 837
  • Фото: 0
0 Благодарностей