АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.08.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 171
Фото: 0
Отдыхала Парой в
октябре 2015
16.10.15 - 27.10.15
- Рекомендую отель

3.7

3 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

на четверочку с нятяжкой

Отдых с 16 по 27 октября. Просьбу о раннем заселении не выполнили, даже администратор не стал смотреть в компьютере данные.Денег мы не стали предлагать , пошли завтракать и на пляж к морю. В тот день приехали буйные отдыхающие с матами ,требовали номер и выпивали тут же в холле.В обед пришли за ключами , буйные мирно спали там же за бутылкой. Услуга раннее заселение и презент от отеля Я Еду, не сработало.Нам не дали карточку на полотенце, до тех пор, пока не поселили в номер, хотя просили несколько раз подходили - нет, только когда номер получите.

Номер просили тихий , нам достался 1 этаж номер 5215.Это рядом с остановкой Таф- таф. Номер стандартный с видом на лужайку и соседний корпус, то что и хотели - тишина. Теплое одеяло в шкафу с грязным пододеяльником, само постельное заштопанное и с латками.Гардины и шторы с пятнами, генеральной уборки номер давно не видел.Не понятна система система постельного белья,( нет никаких указателей не беспокоить или сменить постельное) постельное пока сами не сняли и не пригласили уборщика поменять.Видно какая смена первую половину отдыха - просто помыть пол, вторая и окна мыл и постель заправлял и все блестело. ( понятно что оставляли через раз- когда по 1 доллару , когда шоколад Аленка) .В номере запах был плавленой проводки- перестал гореть свет и кондиционер работать. Очень оперативно все исправили , мы пошли на час в город- все работало.Но тоже не надолго опять поломался просто нет фриона не холодит.(не обращались ремонтировать)Кондик почти не использовали боялись ночью угореть, плавится проводка.

Территория большая и ухаживают, красивые растения и деревья, но запах просто кумарит( травят комаров).Очень химичный запах, пока добежишь к морю , голова просто начинает болеть от тошнотворного яда.Много красивых скульптур как на территории Вакенша так и Бич.

Море немного разочаровало, все писали о красивом рифе, просто видели намного красивей. Я все искала где же тот шикарный риф.Это мое мнение , риф на четверочку слабенькую.Красот почти нет, затоптали отдыхающие , сама одергивала мужчину, когда с ластами вытаптывал кораллы , специально , многие проплывающие тоже заметили этого быка ,ругали , но тому по-фиг. Понтон один закрыт - стройка , нагрузка на маленький понтончик, там же и много отдыхающих, а еще рядом бар, и риф неплохой.Там где длинный затопленный понтон -риф просто мертвый. Осторожно возле скалы, осыпается, не чего там проводить фотосьемку. Укрепление скал проводят, но очень опасно возле детского захода в море, сыпется. В море много рыб, просьба не кормить рыб, нашему брату , как раз все нужно сделать наоборот , как назло , что за ограничения.РЫБЫ ТЕРЯЮТ ИНСТИНКТ обьедать кораллы и погибают и рыбы и кораллы. Солнце прячется быстро за скалу в 15. дня тень.

Питание - кому как, одни говорят кушать нечего , другим все устраивает.Какая бы еда не была , надоедает на третий день - просто вся еда. Завтрак в основном ресторане ( ну конечно не ресторан) Андалусия. Йогурт, дыня, картошка, яйца или омлет и очередь за колбасой и сыром и омлетами, за блинчиками просто не хочет их готовить, не дождешься повара, нарезка ужасно грязная от колбасы и сыра не моется ни вечером ни утром. Можно отравиться , так ка затухлые остатки остаются на утро.А молодой нарезчик, это просто охамевший, ненавидивший отдыхающих, так сиди дома, зачем терпеть сквозь зубы и портить людям утром настроение. Мне стыдно за людей ,которым приходиться просто выпрашивать эту соевую колбасу , как подачку, себе и семье на одну тарелку.А он просто бурчит оскорбления , пользуясь тем что многие не понимают его. Хотела запомнить номер этого хама, поставили 27 октября в последний день новую смену, просто

супер вежливость и приятного аппетита пожелал.

Я уверена, что многие жалуются на не свежую выпечку и сухие фрукты, мы просто доедаем за Бичем,.все то что не сьели они -приносят нам , в качестве экономии.Так многие хозяева практикуют имея четверку и пятерку.Обеды два вида супа , мясо, все что сьедают , приносят новые блюда.Чтобы не тратить время , обедали в Гриль хаус.Там суп вегетарианский, но то гриль курица или люля кибаб из баранины или говядины, рыба или кальмары.Там свежие фрукты не сухие.Были в мексиканском ресторане, если не попадете, ничего не потеряете, суп с томата и 3 зернышка кукурузинки , крылья курицы жаренные и сковородка шипящая немножко мяса.Рыба как и всегда в Андалусии во флитюре, жирновата много специй в кальмарах, забивают весь вкус.Морожено вообще не дождешься выдают из под полы. Голодными не будите , все равно есть выбор на любой вкус. Понятно что соскучитесь за домашней кухней быстро.

Покупали воду выйдя с отеля Бич налево,не в супермаркете а рядом следующий магазин. Вода стоимость две 1,5 бутылки 1 доллар.Все остальное купить - пройдите дальше минут 15 ходьбы в Иль миркато. Меняют там же деньги в государственном банке при входе Иль меркато в банкомате. Обращались в банк посылают в банкомат, спасибо их сотруднику один раз показал, следующий раз меняли в банкомате сами.В банкамате почти по 8 фунт к доллару, точнее 7,98.При расплате долларами в магазине пересчитывают по 7 везде. Иль меркато, там есть государственная аптека разница разительная - масло амла для волос в магазине 50 фунтов в аптеке 20.И так во всем.В Ильмеркато ечть хороший котоновый магазин пройдя площадь с правой стороны. Брюки, рубашки все натуральный хлопок , джинсы , футболки и джемперы хорошего качества за нормальные дегьги. Брюки хлопок 230 фунтов.

Пройдя дальше после ильмеркато , почти в конец улицы рыбный ресторан Фарез слево.2 фирменных супчика Фарез 150 фунтов.К нему лепешки и бутлка 1,5 воды и лайм.Заказли и сок свежевыжатый.

После печальных событий(царство небестное) я думаю стоит задуматься отельерам , что львиная доля прибыли это как не крути давали россияне,поэтому нужно развивать и усовершенствовать сервис под отдыхающих, европа так не балует ни чаевыми , ни покупками сувениров.То что имеем не ценим, потерявши плачем.Когда теперь все восстановиться,многие задумываются о том что никаких Египтов и самолетов. Поезд- море- Сочи.

Я рекомендую своим знакомым этот отель, как более менее эконом вариант, что будет на следующий год посмотрим, возращаться в тот же отель мы не планируем.

Добавлено 07.11.15 21:23 (6 239 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:21 13.11.15

Дорогая Елена!

Благодарим вас за выбор отеля Dreams Vacation Resort местом вашего отдыха и за время, потраченное на ваш отзыв. Примите наши искренние извинения за негативные моменты вашего отдыха, все комментарии были доведены до руководства отеля для принятия мер и улучшения сервиса.
Хотелось бы обратить ваше внимание, что официальное заселение в отеле в 14 часов, раннее заселение возможно при наличии готовых свободных номеров. Отельный бонус "Я еду" дает возможность гостям выехать из номера в 15 часов - позднее выселение (при возможности отеля), раннее заселение в отельный бонус не входит. По системе вы были заселены в номер в 12 часов 26 минут, что раньше официального времени на полтора часа. В отеле Dreams Vacation Resort работает команда поваров, которая готовит блюда по утвержденному меню. Ваше заявление: "Я уверена, что многие жалуются на не свежую выпечку и сухие фрукты, мы просто доедаем за Бичем,.все то что не сьели они -приносят нам , в качестве экономии." не соответствует истине. Нам жаль, что вы не поделились своими замечаниями по поводу обслуживания в главном ресторане с менеджером ресторана или дежурным менеджером, которые всегда готовы выслушать наших гостей и принять меры.

Мы будем рады, если вы решите вернуться к нам вновь в статусе ВИП гостей и постараемся сделать все возможное, чтобы ваш отдых был незабываемым.

Желаем вам всего доброго и всегда находимся в вашем распоряжении,
Dreams Vacation Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (1)