АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
259 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал В одиночку в сентябре 2015
04.09.15 - 21.09.15
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Все что пишут в отзывах и прикрепляют фото ужасных номеров...

Все что пишут в отзывах и прикрепляют фото ужасных номеров соответствует действительности, я прилетела 4 сентября на 18 дней, меня сразу заселили в разрушенный корпус бывшего отеля Кафтанс, они выкупили тот отель, сам корпус и номера в очень плачевном состоянии, строительный мусор и страшное здание, номера так вообще кошмар! Сантехника ржавая в грибке и вода постоянно бежит, в номер который заселили меня я босиком не заходила, полы грязные и в следах от обуви, за 18 дней ни разу не прибрались и не поменяли белье, я в отеле практически не бывала, так как жила В Анталии, но в последний день когда я пришла оставить свой чемодан выяснилось что в моем номере живут уже другие люди, зайти в свой номер я не смогла, и двери мне не открыли, когда я пришла выяснить проблему на ресепшен, мне окрыли такой же номер на другом этаже и сказали что я должна заплатить штраф 30 $ за что что сломала сантехнику!!!!! В отеле мне запретили ночевать пригрозив тем что сейчас меня отдадут в полицию и я вообще домой не улечу! Короче меня просто выгнали и забрали деньги за штраф хотя я в номере не жила и ни разу на ночь не оставалась! Это неописуемый ужас! Этот отель даже 1 звезды не заслуживает! Что бы оказаться в чужой стране и из отеля могли выгнать на улицу это только Арес Сити так может! Я заплатила за тур 48000 за 18 дней и такого я точно не ожидала! В аэропорт я добиралась сама, так как уехала из Кемера в Анталию, меня даже не потеряли, когда я написала претензию в Sunmar меня просто послали, сказав что отель очень хороший, а менеджеры все с образованием, и человека который меня выгнал уволили, но это не тот ответ который бы загладил тот кошмар который я пережила

Добавлено: 07.11.2015 12:46
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 671 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Одного не понимаю, почему Вы на месте не звонили в санмар в москву... У Вас же договор был и т.д. Даже не могу поверить, что такое вообще возможно...
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (288) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александра Ушакова
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.11.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 259
  • Фото: 0
0 Благодарностей