АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Long Beach Resort Hotel & Spa 5*

Турция Инджекум Аланья
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
595 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в сентябре 2015
13.09.15 - 27.09.15
 - Рекомендую отель
3.8
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

О плюсах Лонга написано очень много. Я соглашусь...

О плюсах Лонга написано очень много. Я соглашусь и перечислять их не буду. Единственный, на мой взгляд, недостаток отеля - обслуживание номеров. Если, не дай бог, в номере что-то сломалось, устранение неполадки можно ждать долго. В нашем случае мы вообще не дождались.

21.09 начала протекать раковина в ванной (текло достаточно прилично, вытирала лужу после каждого использования раковины) . Подошли на ресепшен и оставили заявку. Ждали до 22.09. Безрезультатно. 23.09 обратились уже к девочкам Guest Relations. Нашу заявку записали, пообещали прислать мастера. И опять тишина. До 27.09 (день отъезда) так ничего и не произошло. В день отъезда, все таки спросила у девочек, почему нам раковину так и не починили. Они полистали свой журнал с записями, подтвердили, что было от нас две заявки и пожали плечами.

Кстати от протекания спасались сами, подстилали полотенца (брали дополнительно у женщины, которая убирала в номере). Она их каждый день с пола убирала (наверное и протечку видела). Кстати когда мы ей попытались объяснить о проблеме, она нам показала, что нас не понимает.

Надеюсь, что руководство отеля в дальнейшем постарается исправить этот недостаток.

Но в целом отель понравился и на следующий год планируем опять сюда приехать.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • — Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • — Спокойный
4.6 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • — Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • — Кафе, рестораны, магазины
  • — По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • — Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • территория
  • питание
  • анимация
  • алкоголь
  • пляж

Минусы отеля

  • обслуживание в номере
Добавлено: 06.11.2015 15:50
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 248 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 763) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.07.2015
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 595
  • Фото: 0
0 Благодарностей