Отдыхал Парой в
октябре 2015
- Воздержался
11.10.15 - 22.10.15
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Четыре года назад отель был гораздо лучше.
Отдыхала в отеле Sunrise Select Garden Beach) несколько раз. Качество обслуживания снижается, но и цена тоже. Надо сказать кормят при этом хорошо, у меня больной желудок, для меня это важно. Так вот- мое здоровье улучшилось, за что огромное спасибо всему персоналу ресторана.
Обслуживание номеров на троечку- пришлось побегать, что бы починили кондиционер. Две ночи без сна в душной комнате, сломанный душ, грязный пол и комары. Так сказать мелочи, но не для отеля 5*.
Очень не порадовали мухи на пляже. Сам пляж вроде и убирается, но все равно постоянно видишь окурки и, что еще хуже, остатки пищи в песке. И, как следствие, надоедливые мухи, не дающие расслабиться и полежать спокойно. Можно, конечно, сетовать на невоспитанных туристов, сорящих на пляже, но все же это задача отеля - содержать свои объекты в чистоте и порядке. Этот недостаток категорически снизил общую оценку отелю.
Еще могу посоветовать - не отдавайте свои чемоданы персоналу, у меня забрали, довезли до автобуса и упаковали. Казалось бы- очень удобно. Но. Дома я обнаружила огромную царапину на моем новом фирменном чемодане, при чем темоусадочная пленка повреждена не была.А корпус чемодана сделан из прочного пластика, покупала в Америке. Значит его хорошо уронили до упаковки. Вот такой вот сервис.
Ну и напоследок про Спа- салон. Девушки, рекомендую посетить его. Я там беру антицеллюлитный массаж- 5 сеансов минимум. Они вам будут цену загибать, но 35 баксов более чем. Суппер! Уж я не знаю, что за масло они используют- зеленое такое, но даже мой любимый Ланкастер не дает такого эффекта. Соленая вода+ этот массаж и тело подтянутое, а кожа как шелк. В этот раз массажистку звали Мария или по местному Omklsom, так мне сказали. Очень милая девушка и хороший специалист.
Вообще, справедливости ради надо сказать- соотношение цена / качество этого отеля соответствует. Можно найти получше, но и подороже. Так что думайте сами, регайте сами. Ставлю отелю 4*.
Территория отеля
Пляж
Прочее
Территория отеля
Территория отеля
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
вход в море
питание
спа
номер
рыыыыыбки!!!
Минусы отеля
неубранный пляж
нерадивый персонал
нерадивый менеджмент.
Добавлено
06.11.15
15:40
(1 947 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:45 06.11.15
Уважаемый Гость,
Благодарим за Ваш комментарий и за то,что Вы нашли время его написать. Нам важно Ваше мнение! Мы очень рады,что Вы остались довольны отдыхом и конечно ждем Вас снова в SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa!
С Уважением,
Центр по обслуживанию гостей и менеджмент отеля SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa
18:29 11.11.15
Они не адаптировались, а принципиально не хотят работать. И лишний доллар тут уже не поможет. А все эти Карины, Наташи и прочие - никак не заинтересованы помогать клиентам. Их единственная мотивация - быть на хорошем счету у своего начальства, а следовательно - врать и угождать. Врать клиентам, угождать начальству.
Ничего личного, это Египет как он есть. Понимая это, и в Египте можно (точнее - было можно :)) неплохо отдохнуть.
19:02 11.11.15
Согласен. Но мы и так, морем и солнцем остались довольны.
Добавить комментарий
Добавить комментарий