АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1780 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал С друзьями в октябре 2015
13.10.15 - 03.11.15
- Воздержался
3
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Нужно поднимать качество обслуживания

отдыхали с 13.10.15 по 03.11.15 в стандартном номере. Отель красивый территория превосходная, бассейны- даже 2. НО !!!

Обслуживающий персонал особенно горничные ( уборщицы) наглые , хамоватые, качество уборки безобразное, про пылесос в гостинице никто и не слышал, в номере нет чайников и чай-кофе не положено. даже после того как оставили чаевые лучше убираться не стали. Возле бассейна за 21 день видела уборку 1 раз и то одним веником прометался и пол и стол и лежак.

Завтраки хорошие , есть что выбрать.

Если решить вопрос с чистотой и обслуживанием , то можно повторить визит.

Добавлено: 06.11.2015 13:01
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 584 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Жили в данном отеле на вилле в 2013 г, был и чайник, и кофе, и чай. Всегда было чисто. Все очень понравилось.
Отдыхали в Ботани второй раз в феврале 2015г. Жили в бунгало. Больше понравилось чем в обычном номере большого корпуса. Завтраки замечательные, обслуживание даже лучше, чем заявлено для трех звезд, правда хотелось бы улучшить на пять.
Мы специально решили отдохнуть здесь в мой день рождения.Очень приятно было получить комплимент от отеля в виде вкусного торта и корзинки с фруктами!!!!!
Знакомые были в разных отелях.Везде проблема с запахами и не очень чистой водой и пляжем, шумно.
А в Ботани все идеально, к тому же на территории можно получить разные виды массажа по нормальным ценам (обязательно попробуйте!)
Рекомендую тем , кто хочет расслабиться этот отель курортного типа.
Ариша! Вопрос к Вам по бунгало. Есть ли бунгало с 2 отдельными кроватями.
но если всё так было отлично, почему своевременно отзыв не написали
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (551) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Айна
Россия
Иркутск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.11.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 780