АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
185 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Sonesta Pharaoh Beach Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхала С семьей в октябре 2015
01.10.15 - 31.10.15
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель не дотягивает до 5 звезд

В этом отеле была третий год подряд с родителями отель не дотягивает до 5 звезд мы прилетели 15 октября 2015 рано утром браслетики нам не дали сразу, а только в 12-00 и на завтрак нам не разрешили пойти 1 ноября 12-00 у нас забрали браслеты и мы с 12-00 до 21-00 были голодные ни один отель такое себе не позволяет. Номера убирались не каждый день и очень плохо гели и шампуни только если попросишь давали. Народу очень много в столовой за каждым блюдом стоишь в огромной очереди. Лежаки на пляже грязные в песке и облиты напитками персонал их убирает если только пальцем ткнешь. Полотенца на пляже старые похожи на тряпки. Единственное что осталось в этом отеле это Анимация. Ребята очень внимательные, весёлые и коммуникабельные. Отдельное, огромное спасибо Кате, Любе, Медо, dj Коле, Кариму и Исаму. Минусы: довольно послуживший отель и мебель, можно сказать нет wifi (только в лобби, со скоростью черепахи), однообразная еда, купаться в море только с пирса на расстоянии 100 метров от берега. Пирс весь разломан после прилива можно было ноги переломать рабочие его делали очень медленно ходили будто в штаны наложили.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • большая и зелёная территория отеля радовала глаза. вежливый персонал
  • заселили сразу
Добавлено: 06.11.2015 11:24
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 121 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

С браслетами нужно быть хитрее - снят ь и подожить в карман при сдаче номера
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (863) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Светлана Лимонова
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.11.2015
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 023
  • Фото: 6
1 Благодарность