Отзыв об отеле Sonesta Pharaoh Beach Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхала С семьей в
октябре 2015
- Не рекомендую отель
01.10.15 - 31.10.15
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отель не дотягивает до 5 звезд
В этом отеле была третий год подряд с родителями отель не дотягивает до 5 звезд мы прилетели 15 октября 2015 рано утром браслетики нам не дали сразу, а только в 12-00 и на завтрак нам не разрешили пойти 1 ноября 12-00 у нас забрали браслеты и мы с 12-00 до 21-00 были голодные ни один отель такое себе не позволяет. Номера убирались не каждый день и очень плохо гели и шампуни только если попросишь давали. Народу очень много в столовой за каждым блюдом стоишь в огромной очереди. Лежаки на пляже грязные в песке и облиты напитками персонал их убирает если только пальцем ткнешь. Полотенца на пляже старые похожи на тряпки. Единственное что осталось в этом отеле это Анимация. Ребята очень внимательные, весёлые и коммуникабельные. Отдельное, огромное спасибо Кате, Любе, Медо, dj Коле, Кариму и Исаму. Минусы: довольно послуживший отель и мебель, можно сказать нет wifi (только в лобби, со скоростью черепахи), однообразная еда, купаться в море только с пирса на расстоянии 100 метров от берега. Пирс весь разломан после прилива можно было ноги переломать рабочие его делали очень медленно ходили будто в штаны наложили.
Светлана оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
2.3 Пляж
4.0 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
3.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
большая и зелёная территория отеля радовала глаза. вежливый персонал
заселили сразу
Добавлено
06.11.15
11:24
(1 121 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:38 14.11.15
С браслетами нужно быть хитрее - снят ь и подожить в карман при сдаче номера
Добавить комментарий
Добавить комментарий