АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
155 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Royal Pharaohs Makadi (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал С друзьями в октябре 2015
01.10.15 - 31.10.15
- Воздержался
3.7
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель для очень непритязательных туристов.

Всем привет! Отдыхали с друзьями ( 4 пары ) с 23.10.15 по 02.11.15.

Начну по порядку. В целом мы отдохнули на 5+, но заслуги отеля в этом нет никакой!!!

Перелет-трансфер все нормально, стандартно. Заселение в отель без проблем, дали номера рядом в 2-х бунгало на 3-й линии. На следующий день встреча с отельным гидом Амр, или Амар испортил начало отдыха. Если вы не первый раз в Египте не ходите на эти собрания! Мы далеко не первый раз, но пошли просто из интереса.

Территория отеля большая, приятная, но местами неухоженная и заброшенная.

Пляж неплохой с понтоном, но лежаки- старый сломанный хлам. Номера большие со старой ветхой мебелью, в каждом что-то да не работало.

В столовой стандартная для Египта еда.

Отдельное слово о барменах. Меняйте их срочно!!! А анимация просто молодцы!

А так море, солнце, хорошая компания.

В последний день содрали браслеты и до вечера делали вид , что вообще не понимают кто мы такие. На этом приговор отелю-1. В него нет желания вернуться никогда!

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • бассейны
  • анимация
  • обслуживание
  • еда
  • бармены
  • старая мебель
Добавлено: 06.11.2015 09:18
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 995 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

13:08 06.11.15
Уважаемый Сергей,
благодарим Вас за выбор нашего отеля и оставленный на сайте отзыв.

Очень рады, что Вы отдохнули на "пятерку с плюсом", но искренне сожалеем о тех недочетах, на которые Вы любезно указали в своем коментарии.
Действительно, в некоторых номерах мебель не новая, и номера эти постепенно ремонтируются и мебелируются. 85% лежаков на пляже, однако, новые, установлены этим летом. По поводу снятия браслетов при выселении могу только сообщить, что это стандартная отельная процедура, и уверена, что с Вас их не содрали, а любезно срезали ножницами работники ресепшена.

Отдельное спасибо за слова благодарности команде аниматоров, мы передадим их менеджменту отеля, как и все негативные детали, на которые Вы указали.

С уважением, Ева,
Guest Relation Team
Полностью соглашусь с отзывом. Находимся в данный момент в этом отеле ко всему изложенному стоит добавить неподогреваемый бассейн
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 264) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Сергей Заусаев
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.10.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 155