Купили путевку на 11 ночей 4 взрослых + дочка 7 лет +сын 1,3 года с 21.10.-01.11. Приехали в отель вечером и нас сразу заселили. Жили в 10 корпусе. Территория большая, но какая-то пустая. Могли поставить хотя бы лавочки, чтобы люди могли посидеть отдохнуть, лично моя мама была после инсульта ей 73 года. На 2-ой день у меня началась рвота и понос (извините за выражение), на 3-ий день у детей, на 4-ый у мужа, мамы и папы. Причем для младшего питание было все привезено с собой, разводили кашу и смеси водой из бутылок. Вывод напросился сам собой вода бутилированная в отеле не качественная! Потом приходилось всю воду из бутылок кипятить и охлаждать. Смекта и энтерофурил привезенный с собой закончились буквально на 4-5 день "отдыха". В аптеке на пляже смекта 10 пакетов стоит 10$, энтерофурил + имодиум 15$. Детский сок в стеклянных бутылочках 4$, фруктовое пюре 5$ баночка. Манго на пляже 7$ - 1кг.

Теперь про питание и ресторан:

На завтрак вареные яйца в свободном доступе и йогурты."горячий рис с с молоком" и овсяную кашу тоже можно взять без очереди, но они настолько безвкусные что даже джемы их не спасают. Если надо омлет или блинчики надо вставать в очередь минимум минут на 15.

На обед и ужин надо приходить на 15 минут раньше, иначе будете стоять перед входом в очереди минут 30. И доедать что осталось. Ресторан работает по принципу пусть лучше еды не хватит, чем останется. Кажется, что еды много на нарезав пару кругов по столовой понимаешь, что взять нечего. Кура в непонятной подливе и говядина,которую проживать невозможно, после Club Magic Life Sharm El Sheikh Imperial 5* и Nubian Island 5 я подумать не могла, что в отеле с таким рейтингом могут кормить хуже чем на Анапском побережье!!!!

Спасение это рестораны аля-карты были в бедуинском и средиземноморском. Хорошо. За пару баксов официанты с удовольствием принесут напитки и еда вполне приличная. Спасибо.

Бармены и официанты вас выслушают, и забудут о вас минут на 10-15, не помогают даже чаевые. Сначала обслужат всех европейцев сидящих за столиками в лобби, а потом только нальют вам коктейль.

Море очень хорошее, в принципе оно только и вытягивает этот отель. НО... Если вы пришли после 9.00 утра шезлонг найти трудно. Ни один бич-бой к вам не подойдёт, если вы не из евросоюза. Занимать шезлонги заранее тоже не имеет смысла, вещи просто скидываются, полотенца воруются, о чем в принципе заранее предупреждает гид. Так на 7 день отдыха на мою маму годовалого сына и дочки семи лет напал "качок" как потом оказалось он был из Чехии, наглым образом начал выкидывать их и наши вещи с шезлонгов. Пока мы с мужем купались. Муж увидев это дал отпор, за что нас в последующем просто выселили из отеля с маленькими детьми!!!! Работники пляжа просто стояли и смотрели на всё происходящее. Как плакали дети, как пожилая женщина после инсульта просила помощи, но всё зря....Все русские кто были рядом просто были в шоке. Рецепция отеля нас и слушать не стала, а чеху предоставили презент в номер фрукты и вино. Кстати огромное спасибо спасибо работникам Анекс-тура, особенно главному менеджеру Мухамеду (извините если сделала ошибку в имени) за поддержку в этой истории. Таким образом нас выселили в самый дешевый отель из цепочки Санрайза: Festival Le Jardin Resort!!! В котором нам пришлось доживать 4 дня. Кстати переехав в этот отель у нас наконец-то кончилась рвота и понос. И вода в бутылках запечатана гораздо лучше в Роял Макади, у меня сложилось такое мнение что воду в бутылки они разливают сами. Поэтому и ходит отдельный уборщик по территории который собирает только пластиковые бутылки.

Первый раз в Хургаде, и что-то пока больше не тянет обратно....

P.S. Большое спасибо аниматорам и детскому клубу, дочка от них была в восторге.

Если уволить управляющего, то этот отель можно спасти.