Первое впечатление об отеле было хорошее. Отдыхали мы с 22.10.15 по 02.11.2015 .Но дальше стало хуже, попросила сменить номер при заселении, мне сказали плати 13 000 тр. Еда не впечатляет, все однообразное, не особо вкусное. Номера убирают каждый день, вернее вам просто приносят водичку, кладут мыло и заправляют постель. Белье меняется через день, или через два. Пол остается очень грязным, столы пыльные. (Хочется сказать отдельно за полотенце. Уборщища мне положила одно в номер, т.к я проживала в номере одна....когда ж наступил долгожданный день выезда-с меня потребовали 1 000 руб, за второе полотенце!!!!УЖАС!!!!мы ни как не могли доказать, что не было у меня второго!!!)Вай фай только на ресепшене, скорость желает лучшего. Воду в бассейне , за мои 10 дней отдыха, поменяли всего один раз. до пляжа идти минут 10, так же утром развозит бесплатный тук-тук. Кушали мы на рынке, там и дешево и все продукты свежие. Экскурсии брали у отельного гида!!!(ЭТО ОСОБОЕ ВНИМАНИЕ)!!!Расскажу про АНЕКС ТУР. Нас встретили с аэропорта, и тупо выпнули у отеля. Никто не помог при заселении. На следующий день была встреча с отельным гидом, АНЫГИНА АЛЕНА!!"!!!(обманывает на каждом шагу). Сказала что экскурсии нужно покупать у нее в первый день, вам и скидка будет и коробка фруктов!!!мы купились!!!(не советую брать у анекса, на против рынка есть[удалено модератором]. В итоге мы купили путевки на VIP острова.Обещали:пляжную вечеринку, фаер-шоу, тайский бокс, оказалось что именно в этот день - день БУДДЫ. В итоге ничего у нас не было, вернули нам по 300 руб...смешно!!!далее мы поехали на транс-шоу...ОБЕЩАЛИ: вип места, в первом ряду...по факту-предпоследний ряд, с краю....Молодец отельный гид, постаралась...Самое смешное, что обещанных фруктов мы так и не дождались!Вообщем впечатление о самом крупном тур-операторе АНЕКС ТУР испорченно окончательно!!!