АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1035 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
11 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в октябре 2015
27.10.15 - 03.11.15
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

жесть!!! не рекомендую!!!!! далеко не 5*

раньше не писал отзывов, хотя был в разных отелях Египта и Турции, но про этот все таки решил написать, так как думал что уеду из этого отеля сразу на 2й день!

Итак поехали, приехали мы с дочерью 7 лет в этот "великолепный отель" утром в 9 часов, нам сказали что заселение только в 14-00 и свободных номеров нет. Ну хорошо, мы оставили свои вещи и пошли бродить по отелю, где то около 13-00 нам дали номер 1116 на первом этаже главного корпуса с видом на бассейн (хотя был забронирован номер с видом на море), но я подумал что будет прикольно если сразу с номера можно будет выбегать и прыгать в этот бассейн :) и до моря идти ближе. Мы быстро переоделись, пообедали и пошли купаться в море. Вечером мы отправились на ужин и тут началось.... Во первых в холле так работают кондиционеры, что находится там 10-15 минут невозможно, просто начинаешь замерзать. Поужинать нам так и не удалось, у ребенка начался небольшой кашель и мы отправились в номер. Зайдя в номер я решил его проветрить и впустить свежий воздух с запахом красного моря :) и тут меня ожидал сюрприз, как только я открыл окно, я ощутил невыносимую ВОНЬ ХЛОРКИ от бассейна!!!! Причем такая вонь, что глаза начинали слезится и уже у меня кашель начался. Такая вонь была на всей территории у каждого из бассейнов, а их там несколько. Я с ребенком на руках пошел на ресепшен и попросил поменять мне этот номер на такой же, только этажом повыше, на что мне ответили что свободных номеров нет и могут предложить в другом корпусе тоже с видом на море. Мы пошли его смотреть вместе с "носильщиком чемоданов". И вот впереди идет этот молодой человек с ключом от нового номера, а сзади иду я с ребенком на руках. Проходим главный корпус, потом еще один, спускаемся вниз, потом налево, потом еще один корпус, потом налево к забору за которым идет стройка, потом опять вниз и тут заканчиваются фонари и я с ребенком на руках иду по лестнице вниз в темноте.... тут мое терпение закончилось и я разворачиваюсь и иду назад на ресепшен. Администратору объясняю что я с ребенком не буду жить в темноте " у черта на куличках" и прошу его заменить номер, на что мне администратор сказал приходить завтра после 12-00, естественно провести ночь в вонючем номере я отказывался. Короче пришлось "включить Тагил" и поднять там "на уши" всех начальников, которые там были, и мне дали номер в 6 м корпусе рядом с главным тоже с видом на море. Номера у них конечно потрепанные, штукатурка в некоторых местах отвалилась и они просто закрасили это белой краской, потолок в ванной комнате (панели) раскурочены и висят лампочки, мебель старая и потертая, шторы на окнах в дырках..... звукоизоляции в номерах нет, двери в щелях и слышно каждый шаг за дверью, но убирали номер каждый день. По территории отеля проложены дорожки из крашенного бетона, который частично развалился и его закрасили краской. Спускаться на пляж нужно ступенчато и один из спусков это просто горочка, посыпанная песочком, на которой можно подскользнуться и отправиться в больничку. Лежаков на пляже мало и их занимают с самого утра. Единственный плюс, не только этого отеля, это море, кораллы и рыбки, много красивых рыбок :)

Теперь про еду... ее там маловато. Почти все блюда острые, даже детские макароны с соусом в ДЕТСКОМ ОТДЕЛЕ - ОСТРЫЕ!!!! У них там что с пеленок дети перец чили едят? В этом отеле 60% русских и поварам следовало бы учесть этот момент!!! Соков там тоже НЕТ (я не считаю соками ту бурду с Юппи, которую они выдают за соки) большинство посуды битая со сколами, стулья и столы шатаются, есть за таким столом мягко говоря неприятно. Фруктов там тоже почти нет, только зеленые кислые апельсины, зеленые бананы и нарезанные яблоки в воде. Зато было много тортиков и выпечки, что хоть как то скрасило времяпрепровождение в этом "ресторане". Да, прямо в ресторане, какой то египтос мне предложил купить у него ГАШИШЬ !!!! Я на столько был в шоке, что поверить не мог, чтобы прямо в отеле 5*, где я отдыхаю с ребенком, мне предлагает какой то {удалено модератором} наркоту!!!! Если это сейчас читает администрация отеля, то ответьте мне на вопрос: ВЫ ЧТО ТАМ СОВСЕМ {удалено модератором} ???????????

Детской анимации там тоже НЕТ. Комната размером 3*4 метра и полненькой "аниматоршой" которая даже по-русски не говорит - это ужас. Вечернее мини-диско для детей тоже оставляет желать лучшего. Сложилось такое ощущение, что на детей администрации вообще плевать, только "для галочки" выделили место для детского клуба.

Вечерние представления в амфитеатре оказались ПЛАТНЫМИ !!!!!????? Причем вход на это "шоу" составляет 20$

и это в отеле, где "все включено" !!!!!

Сложилось такое впечатление, что все хотят "содрать" побольше за просто так. И пока "не включишь Тагил" тебя просто не воспринимают.

Вывод: отдых был испорчен, спасло мою нервную систему только море и рыбки :)

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.9 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • плюсов нет !!! море и рыбки к этому отелю не относятся
  • минусов слишком много
Добавлено: 05.11.2015 01:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 813 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Андрей ! А Вы не пробовали купить путёвочку и отдохнуть в Стелла ди Маре или в Бароне ? Хотя как говорите "египтосы " Вам и там не понравятся !
А я присоединяюсь к отзыву Андрея, отдыхал в тоже время с женой и сыном и со всеми вышеуказанными недостатками, соглашусь.
-ресторан не более чем потрёпанная столовая.
-анимация и развлечения действительно платные.
-детский аниматор в каких то болячках, страшно ребенка отдавать.
-кораллы и водный мир не ахти, говорят надо отплывать к Хилтону
-пляж полностью, практически вытоптан.
-бессейны, все очень холодные и всего скорей без подогрева так, что в зимний, осенний и весенний периоды будьте готовы.
-не все номера с просторными балконами, а могут быть приспособленные только для сушки белья, как в нашем случаи.
-дорожки и площадка у бассейна действительности раздолбаны, как Российские дороги.
-часть мебели по номеру 6201 в таком состоянии, что страшно находится рядом, а не то что садится.
-два дня просили дать кровать ребенку, так и положили на полуразвалившийся и грязный до смерти диван.
Из плюсов
- не хамоватый персонал, большое количество баров и мест питания на пляже и у ресепшена.
- большая территория
- у моря есть зелёные лужайки с зонтиками, где можно отдыхать и загорать
- большое количество обслуживающего персонала
- в номере убирались не плохо.
Отзыв писать не буду так, как не хочу портить оценку отелю, надеюсь недостатки будут исправлены, а пожелания учтены.
Андрей и Елизавета Вам привет.
Полезный отзыв
Есть категория людей, которым ВЕЗДЕ и ВСЕ плохо, они вечно ВСЕМ недовольны, ВСЮДУ ругаются,они везде и во всем видят один НЕГАТИВ))))))))))
Что касается номерного фонда этого отеля, то он действительно разный, как повезет. Мы были в номере 1236, с видом на море, причем в турагенстве обговаривали обычный стандарт, при заезде добавила 20 американских рублей и получили весьма неплохой номер. Про питание позволю не согласится, нам понравилось не скажу что все, но довольно многое, причем мой ребеное 7 лет тоже нашла для себя то, что ей понравилось (дома накормить мою дочулю ПРОСТО АХТУНГ))), да и не знаю где вы нашли изобилие перца, я сама его вообще не ем, но тем не менее еда мне показаласть весьма и весьма прилична, перца я не обнаружила. А вот по поводу детской анимации все верно, НЕТ ЕЕ, а та что есть - это смех(((, поэтому наш ребенок развлекал сам себя, нашла подруг и с ними тусила. А в общем и целом все было неплохо.
Полностью согласен с отзывом Андрея , а негатив в данном отеле искать не надо , он сам Вас найдет .
Большое спасибо нашему президенту за то, что он закрыл полеты в Египет. Надеюсь, что временно. И очень сожалею, что по причине столь трагического события. Но данное обстоятельство, надеюсь, очень поможет Сиве. Может там, наконец, поймут, за чей счет живут. Может будет время, чтобы произвести хотя-бы маленький ремонт. И научиться, если не любить, то хотя-бы уважать русских. И персонал будет доволен тому, что у них есть работа, а не только чаевым.
Владимир, в этих отелях я еще не был, но постараюсь посетить их. Надеюсь они соответствуют своему уровню. Благодарю за рекомендацию!
Владимир, соглашусь с Вами что такая категория людей существует, но я не отношусь к ним.
Да, действительно, я очень надеюсь что ВСЕ жители Египта поймут, что нельзя "плевать в колодец" из которого они потом воду пьют.
Игорь, взаимный привет! К твоему мнению я бы рекомендовал всем прислушиваться! Эксперт с большим опытом посещения отелей Египта!
Странная Вы Юлия. Наша страна закрыла вылеты в Египет, как сегодня заявили, что на годы, а Вы рекламируете там экскурсии.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 883) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Андрей
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.10.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 1 035