за последние 30 дней
Ужаснейший отель.
В этом отеле отдыхал с семьёй во второй половине октября 2015г. До этого, ранее, никогда и ни где не размещал отзывы, но на этот раз не удержался. Постараюсь разложить все по полочкам:
1. Рецепшн (лицо отеля ): Прокуренные стены, потолок, постоянное столпотворение за спиртным в главном баре. Диваны и кресла стоящие в холле также прокурены, постоянно заняты ( особенно вечером ) из-за охотников на Wi-Fi. Раздача интернета просто никакая, можно даже сказать, что он и вовсе отсутствует!
2. Персонал на рецепшене ("египтяне"): Выуживание денег у вновь пребывающих туристов ( поселение в заведомо отвратительных номерах по расположению и по обстановке в номере). Корпуса 6.1; 6.2; 6.3; 6.4; 6.5 Корпуса 4 и 3 Переселение в другие корпуса т.е. ближе к морю ( 7.1; 7.2; 7.3; 7.4 )= 110$ ; корпуса 1.2; 1.3; 1.1; 1.4= 180$ и то если есть свободные номера. Такса по поводу баксов оговорена между персоналом ( ссылаются на свою отельную "систему"заложенную в компьютере), на меньшие суммы рассчитывать и не пытайтесь. А будете бунтовать, немедленно вызовут охрану, как поступили со мной ( предложили поменьше говорить и наслаждаться тем что получил ).
Крайне неохотное решение тех или иных вопросов возникающих во время отдыха со стороны персонала отеля.Постоянно откладывают время на неопределенный срок. Добиться чего либо, не в их пользу, крайне сложно. Делают вид, что тебя не понимают, или дают нравоучения как правильно себя надо вести для их же пользы.
3. Номера: Проживали в номерах: 6428 ( в последующем переехали из него в 6404 из-за того что был затоплен после ливня,обвалилась штукатурка, в номерах течет крыша) Из 6404 в последующем перебрались в 6525 ( из-за отсутствия горячей воды в предыдущем). Старая, потертая, ломанная мебель ( с запахом трухлявого дерева ). Ужасные, вонючие матрацы. Все постельное белье в катышках, серого цвета. Постельное белье не убирают, а просто перестилают (если повезет). Уборка номера ужасная( влажная уборка отсутствует), под кроватями клубки пыли и волос. Одно радует, хоть кондеи работали исправно во всех трех номерах. Сан.узел, это вообще отдельная история.
4.Территория: Напичкана корпусами ( как лабиринт), зелень присутствует, убирают, поливают. График работы детских горок: 1.5ч утром 1.5ч вечером. Дно и борта бассейнов закрыты "декоративным" пластиком, во многих местах этот пластик треснут ( оберегайте детей, можно порезаться об острые края). Территория, так называемого главного пляжа, постоянно была переполнена, свободных лежаков не было, многие приходили занимать себе место с 4ч. утра, а особо "умные" перевязывали себе лежаки с позднего вечера, короче а ля Ялта. Очень много сломанных лежаков. Ходили отдыхать на территорию возле SPA комплекса, там народу не много, но лежаков тоже иногда не хватало, приходилось лежать на полотенце постеленном на траве. Зато можно было отдохнут от орущей музыки главного пляжа: "Владимирский централ", "Рюмка водки на столе", "Золотые купола" ( в отеле не встретили ни одного иностранца, кроме украинцев, отель полностью под русскую публикейшен).
5.Еда: Особого отличия от других отелей Египта не нашел. Наесться можно. Во время завтрака, обеда, ужина, была постоянная нехватка свободных мест, даже занимали очередь чтобы прорваться на ужин. А если и находили место, то бегали и добывали столовые приборы и салфетки. Усталых официантов донимали просьбами убрать грязные тарелки и остатки пищи с занятых нами столов.
6.Анимация: Аниматоры как тени, которых не видно и не слышно. Предлагал одевать им хотя бы одинаковые футболки. Вечерняя взрослая анимация приемлемая. Детская вечерняя анимация: каждый вечер одно и то же, под одну и ту же непонятную для многих детей зарубежную музыку ( хотя отель полностью забит только русскоговорящими туристами).
Подводя итоги скажу: Спасибо, что компенсировало все МОРЕ. А если же все таки захотите приятно провести свое время, сохранить свои нервные клетки, насладиться незабываемыми впечатлениями- ВЫБЕРЕТЕ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ!!!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}