Nirvana Dolce Vita 5*

Здравствуйте!

Обычно по второму разу мы с мужем в отели не ездим. В АДВ были в сентябре 2013 года и в течении 2 х лет на эл. почту приходили мне поздравления на праздники и на день рождения от отеля Амара Дольче Вита. В прошлом году с детьми и внуками отдыхали в Амара Клаб Марин, и затем вдвоем в Амара Винг Резорт, такого внимания не было, поэтому и решили, что Амара Дольче Вита лучший из трех отелей по сервису, и в этом году все таки решили поехать в АДВ с дочерью и внуком, обещая им сервис более высокого уровня, чем в прошлогодних Амарах.

Приехали 2 июля ,встретили как и всех шампанским , соком и лукумом. Заселили в течение получаса, и … благополучно забыли про нас. Ни бонуса за повторное посещение, ни коробочек с конфетами вечером. Если в 2013 мы с мужем были первый раз и сразу в номере была бутылка вина и фрукты, затем принесли приветственное письмо и сувенирчик, и каждый вечер приносили конфетки, хотя мы были без внука, то в этом году только 6 и 8 июля, после обращения к Guest relation, принесли вечером коробочки с конфетами и 12 июля в обед за день до отъезда принесли бутылочку вина, фрукты и еще коробочки с конфетами. Интересно да? Вот такая стала «концепция выпрашивания» у сети « Amara World Hotels». Мелочь? Да, но, ребенку было трудно объяснить где обещанный сюрприз перед сном . И хотя служба Guest relation, принесла извинения, осадок остался.

Наш номер 5216 находится на краю Рома стрит, с видом на теннисные корты, бассейн и маленький кусочек моря, достаточно тихий ( если не считать периодическое «пение» павлина ) и вместительный. Туалетные принадлежности в ванной были все : шампуни ( правда, использованные, после замечания все оперативно исправили), гели, зубные пасты, щетки (в 2013 году еще был станок для бритья). Мини бар и набор для чая кофе пополнили позже. Телевизор раза два включали, каналы на русском языке не работают. Вай фай в номере ловил нормально. Уборка гораздо хуже, чем в 2013, коридорчик вообще не протирался, но полотенца и постельное белье меняли регулярно. Матрасы и подушки удобные. Кондиционер слабенький, нам было достаточно, на ночь мы вообще отключали. Конечно, было далеко от моря, но зато воздух всегда свежий и не было духоты. За номер и уборку 4.

Питание, нас устроило за малым исключением . Было много рыбы, морепродуктов, мяса (баранина, говядина, индейка, куропатки, курица). Фрукты, овощи, зелень, сладости, соки ,выпечка, варенья, мед ,сухофрукты, мороженное, только в основном ресторане не было лукума . Не все лично для меня супы были вкусные, но это кому что нравится , то же с мясными, рыбными блюдами и морепродуктами. Но всегда можно было найти блюда по вкусу. Выпечку с курагой с повидлом попробовала утром за день до отъезда -очень понравилась, зато следующим утром в день отъезда такую же на вид выпечку было невозможно кушать. Непонятно, или тесто прокисло или у повара настроение было кислое.

С 12-00 можно было покушать гезлеме и более основательно- рядом в ресторане. По дороге к пляжу с 15-00- вареная кукуруза, вафли, выпечка. По территории везде холодильники с водой, соками и айраном. В рестораны Аля-карт не ходили, в этом году 2 бесплатных было – с мексиканской и итальянской кухней . В 2013 бесплатным был только «деревенский завтрак».

5 июля открыли бар на пирсе, там напитки , орешки, чипсы, фрукты. Дня 2-3 делали смузи, потом перестали. Пива Vanderberg вначале по тех. причинам не было, а потом что-то нам не понравилось, но было много и других сортов пива. За питание 5 -.

Сервис в ресторане и во всех барах без нареканий. Конечно, не обошлось без чаевых. Вновь прибывших сразу видно и в первый день в обед нас сразу опытный официант обслужил по высшему разряду, ну как не оставить чаевые? Зато потом проблем в обед и вечером не было, обслуживали быстро и качественно.

Территория красивая, цветущая, а набережная стала гораздо комфортнее, чем в 2013 г. Вечером можно было посидеть у моря на набережной на уютных диванчиках или на пирсе с чашечкой кофе или чая. Только там очень много комаров, в первый же вечер нас искусали.

Внуку аквапарк понравился, хотя и не большой и не совсем в удобном месте, зато в тени. А бассейн около нашего номера вообще был всегда полупустой.

Береговая полоса на пляже без песка, вход в воду такой же тяжелый, как и в 2013 году, но пирс отличный! Из всех посещенных отелей , самый крутой пирс был в «Simena Sun Club HV-1», а теперь в АДВ лучший!! Еще бы сделали заход в воду как в «Simena Sun Club HV-1» - деревянный пандус с поручнями ( особенно актуален для инвалидов-колясочников), вот это было бы здорово!

А вот море разочаровало . Не было кристально чистой воды, как в сентябре 2013 года. После завершения строительства бара на пирсе в субботу 4 июля вообще с утра сплошь камыш плавал. И в течение нашего отдыха, постоянно купались в пене, да и мелкий мусор приплывал как в Бельдиби и в Кемере в прошлом году.

Ездили на экскурсию (индивидуальный тур) в Дельфинарий от ТЕЗ тура – дорого, но очень понравилось, внук поплавал с дельфином. А вот поездка к трем островам, видным с пирса, и в бухту Клеопатры – как мы хотели - это сплошной развод. Острова нормально даже не разглядели, обещанных рыбок и черепах не увидели, на бешеной скорости (маленькая девочка даже расплакалась от страха, так трясло) отвезли в бухту к развалинам Фазелиса и предложили поплавать, а там полно яхт и когда бросили якорь, такая грязь поднялась со дна, что и плавать расхотелось. А в бухту Клеопатра заскочили на 5 минут и назад. В общем, за 125 баксов на 2-х взрослых и 1 ребенка получили полный экстрим с отбитой пятой точкой и все. А в бухту Клеопатра можно было и пешком сходить через зоопарк. Дома, просматривая видео, только поняли, как рисковали. Никому из 9 человек ( в т.ч 3 -е детей) не были предложены спасательные жилеты (правда 2- е катались на парашюте и то с них потом жилеты сняли), а ведь так как они гоняли по морю все могло случиться. Тем кто согласиться с детьми на подобные путешествия , лучше сразу просить жилеты).

В целом впечатления остались не плохие. Видно, что администрация старается сделать отель комфортнее для всех категорий отдыхающих, практически никаких запретов, но и никакого дресс- кода в основном ресторане, это немного огорчило. Да и Гала вечер одно название, в прошлом году в Амаре Клаб Марин Nature Hv-1 и то интереснее было – выступление артистов и салют.

Один раз с внуком пошли на мини диско. Все стандартно, детям весело, но такая духота была в амфитеатре, никакой вентиляции , больше желания не было посещать какие либо мероприятия проводимые в амфитеатре.

Подводя итоги: один раз съездить в АДВ нужно, а в дальнейшем все зависит от руководства и менеджмента Амары Дольче Вита.