АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
300 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхал С семьей в октябре 2015
01.10.15 - 31.10.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых на отлично

Всем доброго времени суток!

Буду писать очень подробно, так как всё в отеле продумано и грамотно организовано.

Ездила с мамой с 20.10.15 по 30.10.2015. (нам 27 и 50 лет).

1) РЕСЕПШН. При заезде нас встречал египтянин, говорящий по-русски и любезно помог заселиться в номер.

Пока оформлялись, нам предложили (принесли на подносе) попить манговый сок. После оформления пошли в сторону корпусов, а уже через 5 минут нам привезли наш багаж в номер. Никакого намека! на чаевые. Но мы благодарные люди и сказали "спасибо" долларом, как это принято.

Пока мы жили отметили: все сотрудники ресепшн хоть чуть-чуть говорили по-русски. Плюс на нем также работают 2 замечательные девушки: Елена (очень приветливая и готовая помочь всем) и Виктория (улыбчивая и исполнительная).

2) ВАЙ-ФАЙ. Есть только на ресепшн. Подключался без проблем и без паролей: выходили на связь и в wats app, и в sсape.

3) ПИТАНИЕ. Питание на 5 с минусом, но по "меркам" Египта на 6 с плюсом. ВСЕГДА есть фрукты! (Дыня, финики, лимон, гранат). Выпечки объесться! Соки пакетированные и очень вкусные, никакого намека на ужасные юппи! Чай, кофе, естественно. На гарнир всегда выбор: рис, чечевица, нут, макароны, картофель (пюре, тушеный), картофель фри. На горячее: почти всегда есть курица, периодически рыба, печень, котлеты. Из 10ти дней: 1 раз была тушеная печенка с овощами (очень даже!), раз 5 рыба, один день крабы, 2 раза котлеты, говядина раз 5. Всегда стоят в блюдах нарезанные овощи (можно любой салат смешать), к ним заправки (масло оливковое, кукурузное, кетчуп, тар-тар, йогуртовый, кетчонез, бальзамический). Раза 2 были суши, не такие вкусные, конечно, как в России, но всё же. Примерно раз в 3-4 дня тематический ужин. Например, в стиле "итальяно", то есть дополняется повар, который при тебе готовит пасту, которую ты пожелаешь.

Можно один раз посетить бесплатно азиатский ресторан. Сходите под конец путевки, когда наскучит еда в ресторане. Очень неплохо. Бронировать столик нужно в главном ресторане у менеджера или официанта (за один день).

4) БАРЫ на территории. Один бар рядом с главным рестораном (работает с 10:00 до 24:00). Все виды напитков (виски, водка, бренди, текила, лимонады, безалкогольные коктейли, чай, кофе (кофе-машина!) бесплатно по системе "всё включено". Платно: свежие соки (25 фунтов или 3$), неместный алкоголь, шампанское. БАР возле бассейна. Работает с 10:00 до 17 или 18:00. Все напитки, которые перечислили выше в главном баре + всегда есть мороженое (не по часам!), пицца и картофель фри. БАР на пляже: чуть уступает перечисленным барам выше: нет кофе-машины (кофе растворимый), нет пива! - на мой взгляд огромный минус! ( и не только на мой :-)

5) ПЛЯЖ. Пляж идеальный. Своя бухта с песочком. Песок постоянно чистят, вход естественно тоже. Лежаков хватает. Ходят сотрудники, которые могут помочь двигать их. Везде есть урны. Несколько душей, чтобы ополоснуть тело после соленой воды. Постоянно ( в утреннее время) прилетает маленькая цапля, которая гуляет недалеко от берега, ловит рыбку и веселит детишек. На пляже ходят сотрудники, как это обычно бывает в Египте, но очень деликатно, ненавязчиво предлагает услуги: покататься на верблюде, лошадке; приглашают в салон красоты, на экскурсии ( при отеле свой центр: дайвинг, параслайдинг, ватрушки, яхты). Слева и справа от отельного пляжа находятся необорудованные/ничьи/дикие пляжи: кто посмелее можно пойти и поплавать там. Местные и отдыхающие видели мурен, черепаху и парочку влюблённых скатов ;-)

6) НОМЕР. Уборка каждодневная со сменой полотенец. Белье застилают. Как меняют не обратила внимания, так как есть в номере специальная карточка (на английском о том, что природа тоже должна отдыхать и, если необходимо ее(карточку) можно положить на подушку и белье поменяют). В абсолютно каждом номере есть балкон (где-то поменьше, где-то побольше). Было пару муравьишек, которые выходили из розетки "гулять" по ночам. Но они были настолько маленькие, что даже забавно и выползали на стол только тогда, когда на нём было что перекусить. Поэтому нас они нисколько не смущали. (Это к тому, что каждый человек может придраться к чему угодно!). 2 бутылочки воды в номер ежедневно доставляли. Сейф бесплатный.

7) ТЕРРИТОРИЯ. Ухоженная, зеленая, красивая, аккуратная, продуманная. На территории 12 корпусов, каждый принадлежит к знаку зодиака. Мы жили в "стрельце". Корпуса 3х этажные, очень аккуратные, возле каждого урны. Везде газоны с травкой.

8) ЖИВОТНЫЕ. На территории живет ястреб. Очень красивый. Летает на территории. Также вечером видели раз лису!! Она ходила и искала еду. Сообщили на ресепшн. Обещали прислать секьюрити. О дальнейшей судьбе лисы нам неизвестно.

На балконе ползали маленькие безобидные ящерки.

9) АНИМАЦИЯ. На 5 с плюсом. Безупречно подобранный персонал: ребята с Украины (с Киева 2 Виктора) огромный респект "желтым очкам" и "кучеряшке", из России (из Самары пару девочек). Заинтересованные и улыбчивые ребята! Водная гимнастика, всеми любимая боча, волейбол, танец живота - каждый день есть в программе анимации. Вечером шоу - программа, но с любовью поставленная аниматорами!

Хочется также отметить детского аниматора. Хоть у нас нет своих маленьких деток, но все дети ходили с ним и играли с пребольшим удовольствием. Видно было, что родители довольны тоже!

10) ТАКСИ. ШАТЛ БАС. При отеле, недалеко от стойки ресепшн есть служба такси. Можно договориться и съездить в город. Мы брали такси. В прайсе туда и обратно до Хургады - 15$. Мы договорились на 8$. Если не будет торговаться молодой человек. Можно выйти на дорогу и поймать обычное (черно-оранжевое) такси за 2-3$ в одну сторону.

11) ВЕСЫ. При выезде очень актуально взвесить багаж. За 1$ можно взвесить свою сумку (недалеко от ресепшн) и быть спокойным или неспокойным.

12) АКВАРИУМ. Недалеко от отеля (7 минут ходьбы) можно дойти до городского аквариума. Стоимость: 30$-взрослый билет; 15$-детский. (ценник реально завышенный, торговаться там нельзя). Мы ходили. Совет: если Вы из Москвы или С-Петербурга, то, наверно, Вам не очень будет интересно или познавательно. Так как в нашем городе (СПб) есть аквариум на Пушкинской и не уступает вышеуказанному. Если в Вашем городе нет аквариума, то достаточно познавательно. Деткам тем более интересно. + есть мини-зоопарк.

13) КОНТИНГЕНТ/НАЦИОНАЛЬНОСТЬ отдыхающих. В основном это семьи или пары, или пара пар :-) 60-70% русско-говорящих. 30% - иностранцев (французы, итальянцы, британцы). Отель с высоким рейтингом и выше среднего по цене, поэтому "нашей раши" мы, слава Богу, не встретили, чему были безмерно рады! Даже намеков не было.

14) СТРОЙКА. На территории почти достроены 3 корпуса (точно таких же, в которых сейчас и проживают) + еще один бассейн. К ремонту администрация тоже подошла с умом. Работы ведутся тогда, когда все на пляже и очень тихо. Во время нашего отдыха что-то пилили, но это мы услышали только потому что шли к ресепшн (в 13:00). Кладут/меняют плитку на дорожках между корпусами. Но всё чисто, тихо.

Если мой отзыв хоть одному человеку поможет, буду очень рада. Писала от чистого сердца, также как ко мне относились в этом отеле!

P.S. Если бы мы не выходили за территорию отеля, я бы сама себе не поверила, что я отдыхала в египетском отеле. Всё на уровне.

  • персонал
  • современность
  • пляж
  • риф
  • всё продумано до мелочей
  • далеко туалет на пляже
  • нет пива в баре на пляже
Добавлено: 04.11.2015 14:11
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 279 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

00:27 05.11.15
Дорогая Anna,

Спасибо Вам за то, что Вы выбрали местом Вашего отдыха Mercure Hurghada.

В сети Mercure мы всегда стремимся обеспечить наивысший уровень сервиса для наших уважаемых гостей, поэтому Ваш отзыв очень значим для нас.

Мы благодарны за Ваш позитивный отзыв и рады узнать, что Вам понравился отель, питание, расположение, пляж и уровень обслуживания.

Надеемся снова приветствовать Вас в Mercure Hurghada в ближайшем будущем.


Atta El DESSOUKY
General Manager
MERCURE Hurghada
ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis
Спасибо Вам за подробный и интересный отзыв. Прочитала с удовольствием и немного с сожалением, т.к. сегодня собиралась оплатить тур в этот отель с вылетом из Сыктывкара, а вчера вечером по всем каналам сообщили, что вылеты в Египет приостановлены. Тоже с дочкой собирались погреться на солнышке и покупаться в море, мне 54, дочке 29. Очень рада, что отель и отдых Вам понравились и Ваш отзыв лишний раз подтвердил, что отель мы выбрали удачно. Думаю, когда обстановка прояснится, мы все-равно приедем туда!
Полезный отзыв
Галина, добрый вечер! Если будут вопросы-обращайтесь. С радостью помогу и отвечу на вопросы по отелю. Почта: shakaryanann@yandex.ru
Анна, спасибо за предложение помощи, но Египет для нас закрыт и надолго, я думаю. Даже если через пол-года-год его откроют, не полетим, страшно. Пока существует ИГИЛ и Аль-Каида - можно забыть про Египет. Жалко, конечно. Мы в январе этого года были в соседней Аква Висте, разочаровались. Это не та Аква Виста, что была в 2011 году. Следующий был Меркьюри, мы уже мысленно были там. Прочитала почти все отзывы, все понравилось, влюбились в отель. Не судьба. Сейчас рассматриваем Таиланд или Шри Ланку, она тоже недорогая стала, их валюта подешевела к доллару, также как и наш рубль. ))
Очень хороший отзыв. Спасибо. Написала Вам письмо на электронку.
Подскажите,бухта сильно ветренная? Спасибо!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 226) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Anna
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.04.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 573
  • Фото: 0
0 Благодарностей