Добрый день! Совсем недавно вернулись из этого отеля... Отдыхали двое взрослых и ребенок 1,7 лет. Эмоции как положительные, так и отрицательные успели остыть, поэтому надеюсь отзыв получится максимально адекватным.

Начну с самого начала..., т.е. с приезда и размещения. Приезд был ранний, т,е, уже в начале десятого утра мы заносили свои чемоданы на ресепшен. Нас конечно никто не ждал)) Сказали, что расселение по номерам после 14. 00, поэтому идите наслаждайтесь морем. Я очень просила заселить нас по возможности по раньше, т.к. с нами совсем маленький ребенок после бессонной ночи...., но увы и ах... Подошли к назначенному времени.. Сказали ждать еще 30 мин... Потом еще 30 мин... Наконец то получили номер. Потом еще 30 мин ждали мальчика, который отвезет нас в Теодору, т.к. размещение у нас было именно там. С видом на море обманули! Был прямой вид на стройку, соответственно постоянный шум и грохот! На все мои претензии отвечали, что у них в программе этот номер числится как с видом на море!!! Блин!! Так и хочется сказать! Уважаемые сотрудники, менеджеры отеля зайдите в номер 1505 и посмотрите какой там *прекрасный вид на море*, там даже небо за стройкой не видно, а не то что моря! Обращалась к представителю туроператора, через него согласились поменять номер через 2 дня.. Менять мы в итоге ничего не стали, т.к. корпус Теодора расположен в удивительно неудачном месте на отшибе! С одной стороны стройка, с другой пустырь с мусоркой и какими то трущебами, с третьей дорога.. Кругом шум от машин и грохот стройки!!! О Делюксе здесь и речь не может идти. Поэтому за 1. Отсутствие индивидуального подхода, 2. Бесконечное ожидание заселения, 3. Обман..... Ставлю 2 за размещение!

Обслуживание в отеле в целом неплохое... Везде что то моют, чистят, убирают.. Стараются одним словом! За это +! Но... Опять таки в нашем номере на балконе не было сушилки, вещи сушили на стульях.. И это в Делюксе то!!! Три раза! Три! Подходила на ресепшен, просила повесить нам сушилку! Меня вежливо выслушивали, все записывали, говорили, что решат проблему...и..за спиной наверное посылали на..., т.к. все 11 дней мы сушили вещи на стульях!!!)) Уборка в номере меня особо не волновала, я человек аккуратный и даже без уборки могу поддерживать чистоту. Но могу сказать, что все, что пачкал ребенок (простыни, полотенце), все менялось.., но залапанное ребенком зеркало так никто не разу и не протер.., хотя $ регулярно оставляла! Поэтому обслуживание 3!

Питание лично мне понравилось! Я не гурман, поэтому и качество и разнообразие блюд меня по большей части устраивало! Поэтому 4.

Что еще хотелось бы сказать... Территория.. Территория отеля очень большая и красивая, ухоженная, чистая.. Есть неплохая детская площадка и много

мест для посиделок! Есть минизопарк с уточками, павлинами и голубями! Ребенок был в восторге! Пляж мелкогалечный, море чистое. Бухта. Море теплое и спокойное практически всегда. Для отдыха с детьми самое то! Но! Есть одно большое НО! территория и пляж общие с Джустиниано Клаб 4*! И это просто какая то каша! Во всем! Особенно на пляже! Народу на удивление было много! Лежаков и зонтов не хватало! Люди, проживающие в 5* в Делюксе в итоге лежали на полотешках возле моря, а находчивые бабульки из 4*, встающие около 6 утра, нежились на лежаках под развесистыми зонтами! Убедительная просьба к руководству отелей! Разграничьте территории! Поставьте таблички или еще что придумайте!!! Ну так нельзя! Это бардак какой то!

Вот как то так.. В целом отдых удался! Погода в октябре стояла на удивление теплая, море бархатное, природа роскошная... А больше нам, промерзшим москвичам, особо и не надо.. Спасибо за это Турции! Но вот отель... В него я мало вероятно, что вернусь.. Уж как то много всяких неприятным мелочей.., которые выливаются в большую кляксу..