Здравствуйте. Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в данном отеле. Отдыхали с 25 октября по 01 ноября. Сама я турагент и в Египте также уже была. постараюсь обосновать в отзыве все плюсы и минусы отеля. Итак, летели из Москвы с компанией Coral. Были свои нюансы в полете, но к отелю это не относится.

Итак плюсы отеля:

Территория: большая, красивая, очень ухоженная. Ежедневно что-то стригут, подравнивают, подметают. Все бассейны работают. Не работало только несколько баров.

Сервис: по сути все хорошо, бармены улыбаются, на русском многие говорят, но есть и те кто говорит на уровне привет как дела. Можно общаться на английском со многими. На ресепшн все понимали, тараканов по жалобе травить приходили. В предоставлении сервиса хотелось бы поблагодарить отельного гида Mohameda. Очень улыбчивый человек. Поможет и подскажет. Нам помог даже в личных вопросах. Также бармены в лобби баре! Отличные! Mohamed - не забуду вкусные коктейли!). Все остальные также молодцы. Именно благодаря вам осталось хоть немного позитива от отдыха.

На этом плюсы заканчиваются. Переходим к минусам.

Номер: засели в течение часа без доплат. Номер большой и достаточно приличный. Большой шкаф, сейф в номере бесплатный, кровати достаточно удобные, жк телевизор в наличии. Также в наличии отбитая со стен штукатурка и краска, незакрывающиеся дверка в душевой кабине. Ванная комната в целом как-то не соответствует уровню 5 звезд. В нашем номере была небольшая кабина, в самой кабине дозатор только с шампунем (видимо мыть там можно было только голову), дозатор с мылом возле раковины (противоположная стена). Кремов нет. Что полностью не соответствует 5* это тараканы!!! В номере огромные тараканы!!! мы видели их каждый день, хотя их нам и травили несколько раз.

Питание: никогда не понимала своих туристов которые говорили что в отеле есть нечего, благодаря этому отелю поняла. Есть действительно нечего. Ассортимент блюд не меняется, кроме как один вид чего-нибудь мясного, что выдается порционно. Голодными не останетесь, но удовольствия от еды не получите. Из съедобного на завтрак это блинчики и омлет. На обед и ужин рис, макароны, рыба, овощи на пару. Овощей не много, и какие-то они безвкусные. Из фруктов только грейпы. Всегда! Каждый день! за весь недельный отдых по одному разу были финики, гуава и бананы. Выпечка вкусная - здесь без нареканий. Также у пляжа с 12,30 до 17,30 можно поесть гамбургеров, картошки фри, салат (собственно это часто и заменяло нам обед или ужин). Хотите вкусно поесть идите и записывайтесь в рестораны а-ля карт. Действительно вкусно (особенно итальянский) и прилично. от алкоголя ничего не ждали поэтому и не разочаровались. пиво, ром и джин еще можно пить. Вино не советуют даже бармены. В основном пили или свой алкоголь или коктейли. Если берете коктейль то просите без льда. Лед на баре из воды из под крана. За отдых травились 3 раза.

Море: отнесу к минусам из-за того что море чаще мутное. Всегда ветер, но это из-за того что отель не в лагуне, к этому придирок нет. Риф мертвый, рыбки немного есть, но хотите красоты езжайте или в шарм или в открытое море, лучше в море конечно. Мне не хватало на пляже защиты от ветра, для этого отеля они бы не помешали. В море лучше заходить со спусков на пирсе. Отливы приливы есть но море далеко не уходит.

Отдельно вынесу анимацию. не могу отнести ни к минусам ни к плюсам. т.к. ее наличие для меня абсолютно не принципиально. шоу проводятся, караоке пели, на дискотеки возили. сама ничего из этого не посещала. но думаю что все же лучше будет отнести к плюсам, т.к. замечала и занятия по йоге, и аэробику, и прочее.

Стоит отдельно отметить следующие два случая!! У нас с балкона было украдено пляжное полотенце. из-за чего нам пришлось платить штраф за его потерю. На территории сидит куча охраны! Видимо смотрит только в телефоны, а не по сторонам.

У наших друзей в номере оказался посторонний мужчина. Как оказалось он пьяный перепутал корпуса. Открыли ему номер сотрудники отеля.

Собственно хочу сказать что потенциал у отеля есть, но пока слишком много "но"...

Своим туристам отель рекомендовать не стану. и кстати в отеле идет разделение на русских и европейцев (браслеты разных цветов)