SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select- 5*

Отдыхали семьей: двое взрослых, один ребенок 4 года и один 10 месяцев.

Обо всем и по порядку

+ От аэропорта очень близко, добрались быстро

- Размещение: Так как мы были с маленьким ребенком за определенную доплату разместили нас в двухкомнатном номере на первом этаже возле бассейна.само территориальное расположение номера нас устроило, так как бассейн был не главный, а значит особого шума не было. Первый этаж нас вполне устроил, так как таскать коляску по этажам сами понимаете не очень удобно. Что касается самого номера- это ужас!!!!!!!! Во-первых на полу кафельная плитка. Даже не смотря на тамошнюю жару пол очень холодный, даже для взрослого. Номера требуют срочного ремонта. Начиная от мебели, заканчивая стенами, так как треть номера была в пятнах со вздутой штукатуркой, которая все время осыпалась.

Но это все мелочи, по сравнению с теми проблемами людей, которые жили в основном корпусе, где окна выходили на амфитеатр, для итальянских гостей. До 11.30 ночи спать там никто не мог.

Уборка номера отвратительная. За 17 дней нашего пребывания, имеющиеся там два небольших коврика не пылесосили ни разу!!!!!!!. Впрочем как и сам пол..........

+ Огромная территория и очень ухоженная, вот за чем там следят, так это за территорией. Полив цветов и деревьев, стрижка газонов и прополка цветов регулярно.

+ так как бассейн был прям под нашими окнами то ежедневно наблюдали воочью его чистку. Чистили ежедневно и качественно. Но это не касается главного бассейна. Там пол и стены были постоянно скользкими

- отель позиционирует себя как семейный. Но были в шоке когда увидели детскую площадку........ две древних качели и горка, по которой невозможно съехать, она не скользит

+ пляж порадовал тем что есть специальные места где можно покупаться с маленькими детками

-Шезлонги на пляже на грани критичного состояния. Половина из них сломана. Приходилось раньше приходить на пляж, чтобы выбрать целые.

-Понтон в ужасном состоянии. Он давно требует реконструкции. Мало того что он сам по себе уже попроваливался, так еще и плохо закреплен. При малейшем волнении пройти по нему просто невозможно.

--------Огромным минусом, я бы даже сказала черной меткой этого отеля является главный ресторан. ЭТО УЖАС!!!!!!!!!

во первых вовремя он никогда не открывался,соответственно у двери собиралась толпа людей (фото прилагается)

во вторых катастрофическая нехватка посуды!!!!!! Тарелок и чашек очень мало, и состояние их оставляет желать лучшего.

в третьих чистота посуды. КАПЕЦ!!!! Берешь тарелку, мало того что она надколота так еще и жирная. Тоже касается чашек и особенно стаканов. Не особо приятно пить со стакана, где видны отпечатки чьих-то губ......

работники ресторана не следят за пополнением продуктов. Зачастую приходилось вызывать шеф-повара и говорить, что закончились блинчики, картошка и многое другое. Хотя при этом на кухне было видно, что это все стоит готово и ждет своей очереди.

Уборка столов отвратительная!!!!!!!!! Руководство отеля, пожалуйста, добавьте свой штат сотрудниками, которые обслуживают ресторан. Приходилось стоять по 15-20 минут, чтобы дождаться, когда уберут столик после предыдущих посетителей. При этом уже заняв чистый стол у тебя как правило не оказывалось столовых приборов.

- туалет возле главное ресторана это отдельная история. такое впечатление что там никогда не убирают. Раковина в таком налете, что стремно было даже мыть руки (фото прилагается).

Уважаемые гости из Украины и России, если вы готовитесь к отдыху в этом отеле, готовтесь к некой дискриминации. Так как к отдыхающим из других стран там другое отношение. Мы прочувствовали это на себе, записавшись в один из ресторанов а ля карт. Ужин был запланирован на 7 часов вечера. Мы как люди пунктуальные пришли соответственно вовремя. К нашему приходу было занято всего 2 столика. После нас заполнилось еще столиков 10. Мы были компанией, составляющей которой было 4 детей, в том числе 2 маленьких. в 19.30 вынесли хлеб, при этом никто даже и не поинтересовался что мы будем пить. Но последней каплей было то, что досидев до 19.50 мы так и не получили из еды, хотя остальные уже давно ели. Т.е. еду приносили не по мере заполнения ресторана, а по принадлежности к той или иной национальности.

Вообщем честно говоря, я бы триста раз подумала, прежде чем даже подумать приехать в этот отель.

Надеюсь кому-то мой отзыв станет полезен и отдых не будет испорчен.