Приятные ожидания отпуска появились еще на стадии бронирования, когда у меня спросили, какие пожелания к номеру, куда бы я хотела вид из окна, и какой этаж предпочтителен, это большой плюс лично для моего отношения к отелю.

Я была ОЧЕНЬ удивлена заехав на территорию отеля, все очень аккуратно, чисто, красиво, территория атмосферная, чувствуется наше родное Подмосковье с березками и елками, но при этом виден уход и качество обслуживания территории.

Номер небольшой, но очень чистый, светлый, в номере отсутствовал пульт к телевизору, мы обратились к горничным и нам заменили телевизор, без вопросов, так же по моей просьбе нам предоставили две доп. подушки так же без всяких пререканий, огромное спасибо горничным за внимание и ненавязчивость.

О питании отдельный разговор, В целом оно мне сразу же очень понравилось, все вкусно, достаточно разнообразно, но... в один из ужинов я получила сильное отравления, в связи с чем провела целый день в номере по естественным причинам, но, честно говоря это не настолько повлияло на мое отношение к питанию и отелю в целом, так как в остальные дни не наблюдалось ничего подобного питание было на достойном уровне. Сразу хочу обратить внимание, что в будни в отеле было очень мало людей и это огромный плюс для тех кто хочет побыть в тишине, в выходные происходят заезды, поэтому зал со шведским столом полон и шумен. Огромное спасибо официанту Мирославу, очень приятный мальчик, всегда учтив, улыбчив и аккуратен.

Так же огромное спасибо мастеру СПА Алене, проводила процедуры на очень хорошем уровне. Кстати, не ожидала, что будет такой спектр услуг и качество лучше многих московских салонов. Посетила несколько видов обертывания, гидрованну, спа-капсулу, ультразвуковую чистку лица (Спасибо косметологу Татьяне за советы и рекомендации).

В Wellnes центре очень доброжелательные девочки, по нашей просьбе включали "душ" над бассейном, в центре очень чисто и аккуратно. хотя вода в бассейне очень прохладная, и немного грязные стенки.

Так же хочется отметить очень скромного человека, приветливую и доброжелательную гардеробщицу Мадзур Людмилу Анатольевну, человек большого таланта, она пишет замечательные стихотворения, очень душевные и проникновенные. но почему-то руководство не ценит таланты сотрудников, а тем не менее, это было бы большим плюсом, если бы такие произведения были в общем доступе, хотя бы рядом с гардеробом и витринами с сувенирами. Ув. руководство отеля, обратите внимание на такой самородок, очень просим!!!

Всем огромнейшее спасибо за отличный отдых! Не сомневаемся, что приедем еще!