АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
528 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в октябре 2015
30.10.15 - 31.10.15
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • - без питания
Претензия
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Нужно держать свою марку даже если не сезон

Добрый день

Ранее года 3 назад отдыхали в этом отеле и всё было замечательно , поэтому спокойно отправили детей в этот отель на турнир по футболу 30 октября 2015

Дети летели 12 часов так как не было прямых рейсов прилетели , приехали в отель и здесь началось

предоставили номера решив сэкономить по три по четыре человека в номере на раскладушке

Админ сказала на турецком видимо не подозревая что наша русская девушка владеет Турецким лучше чем она . что мол казахи им деваться некуда по выступают и всё равно заселятся .

В ответ конечно поступил ответ из многочисленных пи пи пи

Как так можно ?

Я считаю если отель принимает гостей то принимай их достойно а не так как админы гостиницы

Будьте добры встретить детей как подобает

и независимо какой национальности

Наши очень сильно были оскорблены администраторами

собрались и уехали в другую гостиницу может быть не такого класса , но с отличными номерами где детей ждали и встречали радушно .

В догонку посыпались угрозы нашему админу от ДЕВОЧКИ С РЕСЕПШЕН

ЕЩЁ И ВЫСЛАЛИ НЕПОНЯТНЫЙ СЧЁТ ЗА ЧЕТЫРЁХ ЧАСОВОЕ ПРЕБЫВАНИЕ

ВЫ УДАРИЛИ В ГРЯЗЬ ЛИЦОМ

ОСКОРБИЛИ ПОСЕТИТЕЛЕЙ

И ПОСЛЕ ЭТОГО В ВАШ ОТЕЛЬ НЕ ПОЕДУТ НИ ОДНИ ИЗ НАШИХ ЗНАКОМЫХ ХОТЯ МЫ ОЧЕНЬ МНОГИМ РЕКОМЕНДОВАЛИ ВАШ ОТЕЛЬ

Спасибо большое всем удачи !!!

кстати к слову дети приехали на Анталия кап на фестиваль против РОССИЗМА вот так

Добавлено: 02.11.2015 11:33
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 369 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:36 17.11.15
Уважаемая Екатерина,благодарим за оставленный отзыв.В стандартном номере размещение 2+1,2+2.Это нормально,что ребят расселяли в номера по 3-4 человека.Отель выдает ту категорию номера,которая была забронировала тур-оператором.Ваши комментарии будут переданы руководству на рассмотрение.


С уважением,
Тамара Саглам
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (399) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина Мищенко
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.11.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 528