за последние 30 дней
Постараюсь без придирок.
Надеюсь мой отзыв будет для вас полезен.
Отдыхали мы в Отиуме Голден с 3 по 16 октября. Радовались что у нас ранний рейс, прилетели в 6 утра. Через 25 минут были в отеле. А заселили нас 14.30 ( в не убранные номера,со старым бельем, уборка шла при нас, быстро и не качественно). Деньги на ресепшене брать отказались, сказали все равно у нас нет номеров свободных. Может оно и к лучшему. Браслеты нам дали сразу, так что мы уже в полной мере наслаждались ALL.
Об ОТЕЛЕ.Территория чистая, зеленая и уютная. Правда, отель внешне понравился. Два бассейна, одна горка, два бара. По ощущениям 4ая звезда из этого отеля давно ушла, видимо вместе с Итальянским владельцем, которого сменил Турок.
О НОМЕРАХ. Спасло что написали перед отъездом в гастрелейшен, чтобы нам дали два номера рядом друг с другом ( компания из 5 человек). Поселили нас и правда вместе, в отдельные блоки. Номер уютный, все было в рабочем состоянии. Видно что, все совсем не новое, но рабочее и не сильно убитое.номера 171 и 176. Только вот мне с девушкой пришлось спать на сдвинутых односпальных кроватях. Ругался на ресепшен, что просил одну двухспальную, на что мне заявили что номеров с большой кроватью всего 34 все заняты... В общем,тоже не большая проблема, но спать не очень уютно, с дыркой посредине))). Убирали в номере через день, когда начали оставлять чаевые - каждый. НО.. не соврать бы,но белье постельное сменили раза 2 не более. Полотенца меняли чаще, за две недели раз 6. Но Хасан( наш клинмастер), старательно подметал, мыл и заправлял. Спасибо ему за отзывчивость.
О МОРЕ. Море красивое, немного буйное и с большим подводным миром. Отдыхали не первый раз в египте и есть с чем сравнивать - по сравнению с Хургадой море правда красивее. До пляжа пешком 10-15(на автобусе 5), вход с понтона, для деток есть не большой пяточок для купания на мели. Пляжа,понятно, своего нет, ибо линия 2я,но можно размещаться на пляжной территории отелей Алоха и Амфорос. В Амофоросе можно кататься с горок, в Алохе пользоваться баром.
О ПИТАНИИ. А вот тут дамы и господа я не могу не отметить качество питания. ВО-первых, то что называется рестораном в отеле, тяжело назвать даже кафе. Скорее, некая столовая, самообслуживания, где толпы русских, украинцев и белорусов (да не обидятся братья славяне) занимают очереди и ругаются из-за куска мяса ( в основном куриного). Скудность питания убивала. Ежедневная курица, картошка и рис. Еще раз хочу отметить, что мы совсем не привереды, и бывали в разных отелях Египта,да и вообще по миру. НО, это худшее что я встречал. Кто-то тут писал, что наелись крабов. Так вот - на ужин и правда есть ГРиль. НО, дают каждому по кусочку, той же варенной говядины, которую обжаривают на гриле и любимую курицу. Крабы были, и даже дважды за две недели нашего прибывания. Но это скорее крабики, а не КРАбы. И дают их по 1й штуке на тарелку.
Об АНИМАЦИИ. Были с ребенком 5 лет. Детская анимация на 5ку. Девочкам спасибо, ребенок был доволен. Мультики, готовка пиццы, рисования, конкурсы и тп. Чего не скажешь о взрослой Анимации. Девочки, вы извините, но то что вы выдаете за Анимацию называется "Ну чо, как дела?" Тем кто беспробудно бухает у бара с утра, Анимация очень нравится.
Сравнивали даже не с другими отелями, которые посещали раньше, а с отелями группы ОТиум. Так вот в отеле Амфорос, например, девочки из анимации не ходят, а бегают, не садятся отдохнуть и постоянно в движении, зазывают на спорт. развлечения, танцы, акваэробику и тп. Стоит отметить, что 95% постояльцев отеля Голден - граждане СНГ. Может от этого так не хотя работают и официанты и аниматоры.
Общее впечатление об отеле на троечку. Море классное, территория уютная -5. Анимация и питание на -2. Бары и бассейны - 4.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
Но пляж и кусочек моря до буйков очень расстроил - при нас утонула женщина русская.Страшнейшее течение , в итоге ездили в Наама бэй на такси купаться там.
....Вы знаете мы вроде,как нормальные люди..не алкаши))))но с девчонками из анимации очень подружились!!Вы хотите сказать,что все кроме вам там упивались в хлам???)))
сама пишу отзывы на топхотелс всегда... но не знала про "удаленные" и прочие... аж страшно теперь и отзывы читать... - туда лезть... )))) тут и в обычных то страшилок поначитаешься )))
Благодарим Вас за отзыв, оставленный об отеле Otium Golden Sharm El Sheikh.
Мы сожалеем, что Ваш отдых был омрачен неприятными впечатлениями от предоставленных услуг.
Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса. Прежде всего, это становится возможным благодаря отзывам наших гостей. Все Ваши замечания переданы в соответствующие отделы. Будьте уверены, что мы делаем всё возможное, чтобы обеспечить максимальный комфорт для наших гостей.
Еще раз благодарим за Ваш отзыв и надеемся увидеть Вас снова в одном из отелей сети Otium в Египте.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация