АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
60 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в сентябре 2015
01.09.15 - 30.09.15
- Не рекомендую отель
2.2
  • 5- размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Свадебный банкет

1. Согласованное ранее нами меню частично не соответствовало качеству и количеству. (салаты поданы из абсолютно иных ингредиентов, от одного из салатов гости вовсе отказывались так как его было невозможно употреблять из за огромного содержания лука. Общее количество холодных нарезок/закусок явно не соответствовало ранее согласованному расчету на количество гостей).

2. Отвратительное обслуживание официантов. На какие либо просьбы по обслуживанию они отходили в сторону или просто забывали о чем их просят. Один из них принес 1 бутылочку пепси 0.33 л. на стол где сидели 8 человек! логика не объяснимая для меня. Подумать головой можно хоть чуть чуть и принести сразу 5-6 или хотя бы спросить, сколько колы принести. Другой официант нес графин морса в течении минут 40-50. Сложилось такое впечатление что они не на работе, а присутствовали в качестве зрителей.

3. Каждый стол был рассчитан на 6-8 человек, а еды максимум для 4, хотя оплачено было для 8. еда элементарна была размазана по тарелкам. Рыбное ассорти не доложено минимум 50%.

4. В счете было взято 10% за обслуживание официантов, однако невеста и жених сами себе доливали напитки.

На нашу жалобу отель ответил заранее подготовленным текстом, что все так и должно быть, что мы говорим неправду.

Вывод - свадьбу там отмечать - деньги, выброшенные на ветер! Кстати, даже торт не соответствовал по дизайну тому, что мы заказали! К его вкусу вопросов нет, но оформление! Как в деревенской столовой!

Никому не советуем!

Добавлено: 01.11.2015 08:45
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 493 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (10) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Константин
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.11.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 60
  • Фото: 0
0 Благодарностей