Отзыв об отеле Hawaii Palm Aqua Park (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхала С семьей в
октябре 2015
- Воздержался
01.10.15 - 31.10.15
3.7
5 размещение
4 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
все неплохо но можно и лучше
По поводу еды лично мне не понравилось котлеты за 10 дней 1 раз были, мясо два раза, а так все курица и очень костлявая рыба, фрукты на раздаче с боем берешь повару объясняю что нас четверо все равно дает на одного поэтому все стояли по-очереди мама, папа, я с сыном шестилетним. Разнообразия по мне нет в еде вообще. Расположен отель не плохо и вид мне очень понравились, но это тоже за отдельные деньги.
Ресепшен работает хорошо, ребята помогают во всем, сейф на ресепшен удобный, бесплатный .
Об уборке отдельно- у нас в номерах на третьем этаже, не говорю что везде, очень назойливый уборщик у нас с родителями были номера рядом он умудрился доконать всех за два дня. Поясняю - весит табличка не беспокоить - стучит раза три- если не откроешь открывает своим ключом и входит- для меня это нонсенс- в результате боялась сына вообще в номере оставлять самого- сыну шесть лет чужим дверь не открывает а к нему вламываются. После моря зашла в душ и туалет закрылась на цепочку дополнительно- слышу стучат раз, стучат два и отрывают дверь в номер, хорошо цепочка закрыта, я в ванной голая как себя чувствовала, вы понимаете- а на двери, к слову, весела табличка не беспокоить.
Детская анимация и детский клуб выше всяких похвал!!
Что касается развлечения взрослых --аква аэробика каждый день , аниматоры не плохие, но вот нам было скучно. Дискотеки для молодежи все платные за 10 дней всю их программу посмотрели по два раза скучно! Если б мы отдыхали не компанией и не развлекали себя сами то скучно.
Пляж- заход в море неплохой но только с песка, с каменных ступеней сын поцарапал ногу. У конца понтонов стоят катера то есть чистота днем никакая в море купались в основном в 6-7 утра когда прилив отлив море чистое. Рыбки маленькие плавают конечно но на красивых не рассчитывайте кораллов по близости нет, поэтому если хотите красивых рыбок смотреть - то на экскурсии надо ехать- на пляже отеля ничего впечатляющего не увидите.
В целом отдых хороший, погода класс -на купались, на загорались, но это от отеля не очень зависит, к концу очень хотелось просто колбаски хоть нашей так что как то так.
Отдельное спасибо тур оператору!!! Натали турс молодцы!!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
Светлана оценила сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
4.0 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
3.1 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
детский клуб
хорошая и оперативная работа ресепшен
много зелени
красивый вид
Минусы отеля
питание
уборка назойливая
Добавлено
01.11.15
07:58
(2 183 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:09 01.11.15
здравствуйте,Светлана! а почему вы не обратились к руководству отеля,если у вас были такие проблемы с уборщиком,чтобы мы все это решили на месте.для нас очень важно,чтобы вы хорошо отдохнули и чувствовали себя в безопасности в нашем отеле.пожалуйста,скажите мне номер вашей комнаты,чтобы разобраться в этой ситуации.пожалуйста,для нас это очень важно.
с уважением,гестрелейшен Юлия
17:46 02.11.15
Человека обижать не очень хотелось, пытались объяснять сами ему! а номера были в315 у нас и в319 у родителей. Вы ему как то вежливо объясните пожалуйста! У нас в целом об Хургаде и арабских людях очень хорошее мнение и впечатление осталось!
19:19 02.11.15
спасибо,Светлана!! я разберусь и накажу их!! обещаю!! я приношу свои извинения и поверьте,это больше не повторится
С уважением,гестрелейшен Юлия
Добавить комментарий
Добавить комментарий