АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
155 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Mirage Aqua Park & Spa (отель был переименован 01.07.17)
Отдыхал Семьей с детьми в сентябре 2015
14.09.15 - 26.09.15
- Воздержался
3.3
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Всем привет. Отдыхали с семьей с двумя детьми 11 и 6 лет...

Всем привет. Отдыхали с семьей с двумя детьми 11 и 6 лет.

1 Приехали в отель в 12-00, заселили 14-00, НОМЕР дали с видом на дорогу (стройка,пустыня ) и грязный, пришлось ругаться. Просили номер подходящий для семьи с детьми, а дали обычный стандартный сославшись на нехватку мест, хотя весь этаж был пустой.

2 Питание ОДНООБРАЗНОЕ !!! Каждый день все одинаковое, только на ужин иногда меняли курицу на индейку. Рестораны Аля Карт еще хуже (грязно, долго и принесли хлеб обгрызанный придыдущими гостями). Только более менее Азиатский ресторан на уровне.

3 Бассейны и горки СУПЕР. Бары на территории всего 2 с большими очередями. Наливают ОЧЕНЬ МАЛО. Напитки разводят 1/10 (Ром-Кола) и т.д.

4 Море на любителя ОЧЕНЬ МЕЛКОЕ по колено, идти до глубины НЕ МЕНЕЕ 250-300м.

5 ВРАНЬЁ ( баскетбольная площадка, тренажерный зал, теннисный корт В ПОМИНЕ НЕТ )

6 АНИМАЦИЯ ПРОСТО СУПЕР. Ребята молодцы.

  • анимация
  • горки
  • разнообразие бассейнов
  • большая территория
  • еда
  • номера
  • неуважение к русским
Добавлено 31.10.2015 19:31 896 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:35 04.11.15
Добрый день, Денис!
Благодарим Вас за выбор Mirage Aqua Park& SPA для Вашего отдыха,и что нашли время описать свои впечатления на сайте топ хотелс. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны многими аспектами.Спешим заверить Вас, что Ваши замечания в отношении питания будут переданы Менеджменту отеля. Позвольте уточнить, что заселение осуществляется согласно Вашего ваучера, с видом на дорогу и боковой вид- это стандартные номера. Тренажерный зал- со стороны Спа-центра,баскетбольная площадка, теннисный корт-на пляже.
Ваше мнение очень важно для нас, именно для этого Администрация отеля проводит регулярный мониторинг комментариев на вэбсайтах, мы обязательно примем во внимание все Ваши замечания.
Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле снова, чтобы Вы смогли насладиться восточным гостеприимством и хорошим сервисом

C наилучшими пожеланиями,
Карина Гест Релейшн
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (567) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Денис
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.10.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей