АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2913 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Simena Hotel, Simena Holiday Village (отель был переименован 22.05.23)
Отдыхал С семьей в октябре 2015
09.10.15 - 12.10.15
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Категорически не рекомендуем

В октябре отдыхали в отеле Виллас Домик достался неплохой, однако худшего сервиса и в одном из отелей мы не видели. За 10 дней уборка производилась два раза, и то при напоминании сервисной службе. Запасного ключа от номера нет даже на ресепшен, так что если вы случайно забудете ключ(потеряете) в номер вы не попадёте. Пища однообразная, из мяса только курица и индейка. Утром если повезёт можно поймать повара, который готовит омлет. Пляж в отеле практически отсутсвует , его протяженность 50 метров это не пляж, а просто вход в море, лежаки очень близко друг к другу.. На любые вопросы к персоналу один ответ: обращайтесь к управляющему. Мороженое каждый день давали все позже и все меньше. При обслуживании предпочтение русским туристам не отдаётся. Обслуживание на ресепшен просто хамское. При убытии с отеля просили разбудить к автобусу и приехать на электрокаре за чемоданами в результате звонка не было, электрокар не пришёл даже после повторного звонка, пришлось пешком 500 метров ночью с чемоданами до ресепшен идти они даже не оправдывались, при просьбе дать жалобную книгу дал анкету, выключил везде свет и ушёл совсем... Уезжали в темноте и полном одиночестве. Беспредел! Представитель оператора тоже вёл себя странно, выезжали вдвоём из отеля даже список на ресепшен не подали, повесили бумажку с номером рейса и все..

  • хорошее море
  • средний номер
  • персонал
  • пляж
  • обслуживание
Добавлено: 31.10.2015 16:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 338 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
А при чем здесь отель Вилас, если речь идет об Simena 4*???
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (803) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Россия
Шадринск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 31.10.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 913