Прочитала хороший отзыв про приветливый персонал и отличный отдых, и не смогла промолчать.Возмущена до глубины души. Отдыхали с мужем в марте этого года. Проблемы начались сразу после заселения. Положили деньги в сейф и пошли на обед. "Заводская столовая №1" по-другому это назвать нельзя Точно не ресторан. Грязь, посуда грязная, со столов не убирают про сервировку столов даже не говорю . Пришлось самим убрать грязную посуду со стола на соседний. Выбора блюд никакого. Напитки наливает только бармен. Откровенный хам. все делал с пренебрежением, как будто мы свиньи какие то. Вернулись в номер. Хотели открыть сейф - не открывается. Пишет: не правильный код. Несколько попыток не увенчались успехом. Идем на ресепшен, объясняем ситуацию, говорят: ждите придут починят. Возвращаемя в номер - дверь заблокирована и не отрывается. Опять идем на ресепшен объясняем про дверь, араб просит показать нашу карточку, мы показываем. Он спрашивает а где мы ее взяли? Как где вы нам ее дали. Эта карата не от вашего номера! Обалдель! Но мы ей несколько раз открывали и закрывали наш номер! Дал другу карту. Потом мы еще два часа ждали ремонтника сейфа. Оказалось, что одновременно сломалось еще 12 сейфов и он очень занят. Когда пришли на ужин видели такую картину: русский пожилой турист сел за столик и стал кушать. К нему подходят два немца с официантом и официант заставил его встать и уйти, объяснив это тем, что немцы хотели занять этот столик, а русский их опередил. Пришли с ужина - снова дверь заблокирована. Так еще два раза нам ее разблокировали. Утром встреча с гидом. Пока его ждали познакомились с товарищами по несчастью, попавшими в это ужас - семейная пара и женщина. все они тоже были в шоке от такого приема. Мы выбрали другие отели и сбежали от туда. Никогда и не кому не советую туда попасть. Русских там за людей вообще не считают. Персонал просто хамы. Мы уехали АМС. Прекрасный отель. Персонал вежливый, прием отличный. Жалко только что день потеряли и нервы потрепали в начале отдыха.