за последние 30 дней
Не буду рекомендовать этот отель...
Отдыхали в июне месяце мы с мужем и детьми 8 и 2 года.Прилетели вечером,уже было темно.Разместили не сразу,но достаточно быстро.Заселили в Даймонд 9 корпус с видом на аквапарк.Номер большой...на этом хорошее почти закончилось!Мебель старая,телевизор ужас,2 кровати и 2 подушки ( на нас четверых),бельё серое,рваное,полотенца вообще страсть..Покрытие на полу в ужасных пятнах,мусор...Сантехника...На утро с балкона открылся в полное хороший вид,но на самом балконе было столько муравьев...( и опять же мебель ужасная!!!!)Территория огромная,но средств,видимо,на её содержание катастрофически не хватает!Бассейны обшарпанные,плитка отколота.Растения полусухие,мусорной,очень стойкий запах канализации.Еда удивила - печень жаренная,паренная,вареная,на гриле,вождём столько печени я не видела за всю свою жизнь.Еда однообразная,фрукты консервированные,ребёнка 2 х лет кормить не чем!!!!!!!!!!!Везде очереди ужасные ,тарелок не хватает,посуда битая,грязная.Анимация хорошая,ребята стараются 5 им!!!Электричество вечером периодически отключали,так что даже ужинать приходилось при свете фонариков...Море не очень,в Шарм Эль Шейха намного чище,теплее,больше рыбок.Если хотите хорошо отдохнуть, МОЕ МНЕНИЕ _НЕ СТОИТ ВЫБИРАТЬ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!Особенно,если есть с чем сравнить.Желаю всем хорошего отдыха в других отелях!!!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы рады, что Вы оценили по достоинству профессионализм сотрудников ресепшен, которые довольно быстро Вас разместили в день заезда. Приятно слышать, что Вы остались довольны работой нашей замечательной команды анимации, которая не давала Вам скучать. Вы абсолютно правы в том, что состояние номерного фонда нашего отеля изношено. Мы стараемся поддерживать его силами наших сотрудников. В настоящее время в связи с экономической нестабильностью у нас нет возможности начать работы по реновации отеля. Мы не оставляем надежды на то, что ситуация выровняется, и мы сможем начать ремонт номерного фонда, чтобы соответствовать высоким стандартам размещения. Что касается разнообразия и качества питания, то спешим Вам сообщить, что в нашем отеле поменялся шеф-повар, который кардинально изменил предлагаемое меню, и положительные отзывы наших гостей о питании являются прекрасным подтверждением нашим словам. Для детей же подаётся специальное детское меню. К сожалению, проблема отключения электричества в связи с возросшей нагрузкой на подстанции в жаркий летний период стоит в регионе Красное море довольно остро, однако отель не в силах повлиять на данный момент. Мы приносим Вам свои извинения, если некоторые моменты омрачили Ваш отдых, и желаем Вам в будущем получать лишь позитивные эмоции от отдыха.
С уважением,
Команда Golden 5 Diamond Resort 5*.
Вы действительно хотите удалить комментарий?