Отдыхал Семьей с детьми в
октябре 2015
- Не рекомендую отель
19.10.15 - 30.10.15
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
ужасное отношение персонала
Отдыхаю с маленьким ребенком сейчас в отеле , мой ребенок плохо спит и я пришла в детский мини клуб, для того чтобы попросить мяч, мой ребенок спит дома только с ним. Когда я зашла в клуб, девушки были очень приветливы и готовы были понять меня и помочь мне, но сказали что должны уточнить у менеджера , после чего вышел один из менеджеров и сказал мне, что они не могут дать мне мяч в пользование, а второй начал со страшной силой кричать на девушку аниматора за то что она спросила у него, материть ее и обзывать и говорить чтоб не лезла не в свое дело, я стояла за дверью и все было слышно не только мне но и другим родителям и детям, его маты на русском, даже я таких не знаю. Наш отдых только начался, а я уже в шоке от "приветливого" персонала и как они готовы угодить своему гостю.
Я просто переживаю за детей которые ходят в детский клуб в котором работает такой неуровновешанный менеджер как выяснилось его зовут Омар, крайне рекомендую быть внимательными родителям которые отдают своих детей в клуб. Ну и сама я конечно не приеду больше в этот отель, отношение Персонала ужасное.
И все впечатление об отеле испорченно.
Плюсы отеля
нет
Минусы отеля
плохое отношение персонала
Добавлено
30.10.15
17:31
(1 140 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий