АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
360 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в октябре 2015
02.10.15 - 12.10.15
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не так плохо, как ожидали

Отдыхали с мужем со 2 по 12 октября. Очень понравился этот сезон, море еще теплое-теплое 26-28 градусов, воздух ок.30, очень комфортно, гроза была 1 раз вечером, часа 1,5, не более. Начитавшись негативных отзывов, которые с сумасшедшей скоростью появлялись после покупки тура, расстроились, но что-то менять уже не хотелось, поэтому отказываться от путевки мы не стали. Мы люди позитивные, ко многому можем отнестись с юмором. Сразу напишу, что всё, что пишут в отзывах - это правда, только все по разному к этому относятся и по разному преподносят. Летели через Пегас, а/к Нордвин, все по расписанию, все вовремя. Приехали в отель ближе к ужину, заселили быстро, минут за 10, в номер нас проводили, чемодан донесли, даже на ужин успели, выбор был хоть и небольшой, но мы вполне нормально поужинали, никто нас не выгонял и даже намеков не делал. Жили в бунгало VioLet, 2-й этаж, вид на море и бассейн. Номер, в целом, нормальный, косяк в душе, как у всех, это единственное, что мы заметили. Уборка ежедневная, убирались хорошо, 2 раза за 10 дней меняла белье, полотенца чаще. Питание среднее, много овощей, мясо в достатке, рыба... ну так, на любителя, хотя кроме жаренной селедки и лосось был и ставридка и что то еще. Фруктов много - арбуз, груши, яблоки, сливы, мандарины всегда, иногда апельсины, грейпфруты, виноград и персики. ООООчень много сладостей, но почти не пробовали, пахлава очень вкусная. Анимация.... анимация была, больше нечего сказать, шоу скучные, были пару раз - не вставило, дневные активити, как везде, ничего необычного. Персонал вежливый, никто не грубил. Очереди - да, были, но не долго и не так уж напрягали, не хочешь - не стой, всегда есть что покушать. Парень, который жарит блинчики - это отдельная тема - он НЕНАВИДИТ людей, видимо, устал за сезон. Основной ресторан, не мешало бы почаще убирать - если кто-то вечером пил виски из бутылки и поставил её на пол, то она могла под этим столом простоять несколько дней, как и то, что уронили туристы на ужине. Были в рыбном ресторане, ничего необычного, только , что обслуживают тебя, кстати, не плохо обслуживают. Самый кайф - это море! оно ласковое, теплое , из него не хочется выходить. Шезлонгов не хватало, приходилось перед завтраком занимать. Нам все понравилось, есть недочеты, которые в принципе, не портили нам отдых. Мы хорошо отдохнули, и для нас это главное. Если спросить меня, рекомендую ли я этот отель, то отвечу - да! там чудесная территория, отличное море, пирс. Но если у вас завышенные требования к отелю, то конечно, это не ваш отель, выбирайте что-нибудь другое, этот отель хоть и 5*, но он эконом, это нужно учитывать.

Всего медиа - 14 Фотографий - 14 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • море
  • скудность питания
  • грязные общественные туалеты
  • грязь в основном ресторане
Добавлено: 30.10.2015 16:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 638 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:23 01.11.15
Добрый день уважаемая Оксана!
Мы Вам очень благодарны за оставленный отзыв.
Мнения и комментарии наших гостей играют огромную роль для всего персонала отеля и его руководства,
безусловно влияет на улучшение качества обслуживания.

Мы искренне сожалеем о том, что в течение отдыха у Вы столкнулись с подобного рода недочетами, но они действительно носят поправимый характер и будут учтены и переданы руководству.

Большое спасибо в целом за позитивный отзыв и за Ваши рекомендации.
Надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле!

С уважением и наилучшими пожеланиями, Елена
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 924) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
oksana isaeva
Россия
Тольятти
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.09.2014
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отели: 2
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 14
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 696