АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 12.09.14
Страны, города: 3 / 4
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 692
Фото: 14
Отдыхала Парой в
октябре 2015
02.10.15 - 12.10.15
- Рекомендую отель

4.5

5- размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не так плохо, как ожидали

Отдыхали с мужем со 2 по 12 октября. Очень понравился этот сезон, море еще теплое-теплое 26-28 градусов, воздух ок.30, очень комфортно, гроза была 1 раз вечером, часа 1,5, не более. Начитавшись негативных отзывов, которые с сумасшедшей скоростью появлялись после покупки тура, расстроились, но что-то менять уже не хотелось, поэтому отказываться от путевки мы не стали. Мы люди позитивные, ко многому можем отнестись с юмором. Сразу напишу, что всё, что пишут в отзывах - это правда, только все по разному к этому относятся и по разному преподносят. Летели через Пегас, а/к Нордвин, все по расписанию, все вовремя. Приехали в отель ближе к ужину, заселили быстро, минут за 10, в номер нас проводили, чемодан донесли, даже на ужин успели, выбор был хоть и небольшой, но мы вполне нормально поужинали, никто нас не выгонял и даже намеков не делал. Жили в бунгало VioLet, 2-й этаж, вид на море и бассейн. Номер, в целом, нормальный, косяк в душе, как у всех, это единственное, что мы заметили. Уборка ежедневная, убирались хорошо, 2 раза за 10 дней меняла белье, полотенца чаще. Питание среднее, много овощей, мясо в достатке, рыба... ну так, на любителя, хотя кроме жаренной селедки и лосось был и ставридка и что то еще. Фруктов много - арбуз, груши, яблоки, сливы, мандарины всегда, иногда апельсины, грейпфруты, виноград и персики. ООООчень много сладостей, но почти не пробовали, пахлава очень вкусная. Анимация.... анимация была, больше нечего сказать, шоу скучные, были пару раз - не вставило, дневные активити, как везде, ничего необычного. Персонал вежливый, никто не грубил. Очереди - да, были, но не долго и не так уж напрягали, не хочешь - не стой, всегда есть что покушать. Парень, который жарит блинчики - это отдельная тема - он НЕНАВИДИТ людей, видимо, устал за сезон. Основной ресторан, не мешало бы почаще убирать - если кто-то вечером пил виски из бутылки и поставил её на пол, то она могла под этим столом простоять несколько дней, как и то, что уронили туристы на ужине. Были в рыбном ресторане, ничего необычного, только , что обслуживают тебя, кстати, не плохо обслуживают. Самый кайф - это море! оно ласковое, теплое , из него не хочется выходить. Шезлонгов не хватало, приходилось перед завтраком занимать. Нам все понравилось, есть недочеты, которые в принципе, не портили нам отдых. Мы хорошо отдохнули, и для нас это главное. Если спросить меня, рекомендую ли я этот отель, то отвечу - да! там чудесная территория, отличное море, пирс. Но если у вас завышенные требования к отелю, то конечно, это не ваш отель, выбирайте что-нибудь другое, этот отель хоть и 5*, но он эконом, это нужно учитывать.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Бассейн

Фото туриста отеля

Территория отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Кондитерская

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Роуз бар

Фото туриста отеля

Территория отеля

Бунгало

Фото туриста отеля

Территория отеля

Главный корпус

Фото туриста отеля

Пляж

Дождик собирался, но так и не начался

Фото туриста отеля

Пляж

Волны

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Вид из номера

Гроза была 1 раз

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Вид из роуз бара

Фото туриста отеля

Пляж

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Море

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Завтрак на веранде

oksana оценила сервисы

4.5 Качество сервисов и обслуживания

4.3 Подходит для отдыха

4.3 Пляж

3.7 Сервисы для детей

4.0 Удобство расположения

3.8 Номера

4.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
территория море
Минусы отеля
скудность питания грязные общественные туалеты грязь в основном ресторане
Добавлено 30.10.15 16:45 (2 638 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:23 01.11.15

Добрый день уважаемая Оксана!
Мы Вам очень благодарны за оставленный отзыв.
Мнения и комментарии наших гостей играют огромную роль для всего персонала отеля и его руководства,
безусловно влияет на улучшение качества обслуживания.

Мы искренне сожалеем о том, что в течение отдыха у Вы столкнулись с подобного рода недочетами, но они действительно носят поправимый характер и будут учтены и переданы руководству.

Большое спасибо в целом за позитивный отзыв и за Ваши рекомендации.
Надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле!

С уважением и наилучшими пожеланиями, Елена

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы oksana isaeva (3)