АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
636 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в октябре 2015
15.10.15 - 28.10.15
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Особенности цветов браслета; несколько нештатных ситуаций; отдых с детьми и некоторые нюансы.

Для тех кто с маленькими детьми... Плюс некоторые нюансы.

Отель на 4 с минусом, но за море и территорию готова простить все мелочи!!!

Вернулись 3 дн.назад. Отдыхали с 15 окт по 28 окт.

Не буду писать на чем и как мы летели и добирались, про ТО и тп.,никогда не видела в этой писание смысл.

Основное, по свежей памяти.

1) сейф и холодильник нашли не сразу, тк находятся не впривычных местах

2) тапки не понадобились , тк купались в лагуне с песком (хотя камушки бывают)

3) питание- главный ресторан находится тоже не в самом привычном месте, слева при главном входе в здание респешена

питание однообразное, но голодным не будете, вощи и фрукты скудноваты были в октябре. Помидоры так я и не смогла поесть - они все заветренные были. Дети 6л и 2г кушали. С 6л ребенком проще конечно в этом плане, а вот с 2л малышом пришлось помучаться.

4) завтрак только в главном ресторане (он состоит из нескольких залов)

5) обед и ужин мы проводили у бассейна , иногда обед на марине

6) после обеда всегда спим, в 16:00 уже темнеет во 2 половине октября

7) вечером после ужина гуляли, кормили рыбок, видели скатов, если еще хотели кушать (особенно дети), то шли в главный ресторан (пиццу ели и чай пили), есть поздний ужин до00:00

8) для 2л ребенка коляска оч пригодилась, территория большая

9) мыло только в дозаторах (причем дозаторы приделаны к стене) , пожалела что не взяла детское, советую брать еще и шампунь

10) воды ставили нам 2 бут 1,5 л на всех с учетом что еще на ужине и обеде из кулеров пили. Так же бесплатно в холодильник по 4 мал бутылки газ напитков (кола, спрайт). Это наверно с учетом на четверых в комнате

11) рыбок видели немного одного вида на лагуне и несколько разных видов рыб в самом конце искусственного пирса, есть скаты и цапли

12) русских много, но немцев и других европейцев подавляющее большинство

13) берите флешку с мультиками, чтобы воткнуть ее в телевизор и дети смотрели( ТВ читает не все форматы, mp4 не читал, avi распознал) тк каналы русские есть , но мультики только на одном немецком канале до обеда и все.

14) заранее закачайте на свои планшеты или телефоны мультики и игры, если ваши дети капризничают или оч активные как наши (мы включали чтобы спокойно посидеть и покушать за столом)

15) wi-fi free только на ресепшене слабый очень, купили на ресепшене за 200 фунтов (1доллар =7-8фунтов приаерно) на 7дн только на 1 гаджет, но он у нас в номере не работал (Корпус В), отдадали на следующий день обратно пароль и логин , нам вернули деньги ).

В общем забудьте про интернет, но если он вам оч нужен, то можно посидеть в холе на ресепшене, а точнее постоять там, и обратите внимание- где стоят люди, стойте рядом с ними, значит в этом мести хорошо ловит вай фай.

16) темнеет в октябре быстро, загорали только утром, темнеет после 16:30 примерно

17) на Марине иногда обедают гости из БельЭйра с синими браслетами.

18) отдельное спасибо Анастасии - сотрудник гостевого сервиса (гест релейшен ) , она сидит у главного входа за отдельным столиком (напротив рецепшен) в розовой рубашке (как и администраторы на ресепшене) Всегда поможет, если у вас возникла проблема или вопрос (аптека, фрукты, сувениры и просто советы)

19) если вы привыкли к 4-5* отелям Турции или ОАЭ , то здесь вы найдете массу отличия и минусов, особенно в плане питания

20) персонал добрый, вежливый, приветливый, отзывчивый. Платите чаевые и вы будьте всем довольны. Мы оставляли за уборку, бармену на пляже, и еще иногда дядечке, который полотенца выдает (он потом уже сам приносил и иногда застигал нам лежаки)

21)не ленитесь сходите на мини- диско в Арабия Театр и еще есть мини клуб у корпуса А, но мини клуб в Арабелле лучше, там есть русский персонал с детьми

22) сходите в 21:00 на ежедневное шоу (например оч интересно Арабская ночь)

23)море шикарное, только оно и радовало в основном, перекрывая минусы

24) арабия азур имеет 3 цвета браслетов : красный, желтый (для шведов, датчан, тк они не хотят категорически носить браслеты одинаковые с немцами), оранжевый. Розовые - для всех детей и подростков.

25)гости Арабии азур могут посещать бары и рестораны Бель Эйра, но без детей (тк этот отель от 18+)

26)наши соотечественники, кто ранее был в Арабелле, говорят, что в Арабелле лучше и питание и территория, но пляж лучше в Арабии. Еще для постоЯнных клиентов (даже если вы отдыхали в Бель Эйр или Арабелле) предлставляют бонусы, например, бесплатный вай фай 1 ч в день

27) мы гуляли в Аараблле и ходили там на мини диско (на пляже). В Арабелле по сравнению с арабией , тишина и покой. В Арабии толпы людей и шум

В Арабелле очень красивые корпуса и внутри интересно все продумано в восточном стиле. Мне очень там понравилось

28) покормите рыбок с пирса у ресторана Арабеллы

29) утюг - придет спец человек, попросит вещи и заберет их гладить, вернет через 1 ч.

30) чтобы кондиционер работал, комната была остывшая, а вы спокойно загорали, просто вставьте какую-нибудь дисконтную карту в то место, где нужно вставить ключ при входе в номер, чтобы заработало электричество, и идите спокойно по своим делам.

За время нашего пребывания былo:

1 замыкание со взрывами и возгоранием на обеде у бассейна, хорошо что то огнетушитель был рядом, персонал сразу отреагировал, немцы потом дружно аплодировали. Но было страшно. Я уже схватила детей в охапку и собралась бежать с обеда, не до шуток было!

1 страшный ливень с грозой и потоп на ресепшене. Говорят такое было последний раз 10 л назад.

2 дня из-за ливня у бассейна не накрывали, для этого даже открыли ресторан N4.

2 раза поздно вечером отключали на долго электричество.

Из минусов: небрежность и тяп-ляп во всем.

Будьте готовы, что номер будет не чистый всегда

Простынь на кровати при заселении в номер у нас была с пятном крови (видно что не стираное), которую даже не удосужилсь поменять после отъезда предыд.гостей.

Мелкий мусор будет продолжать валяться до вашего отъезда (обрывок бумаги, волосы, маленькая кожура от манго и тп).

В столовых стаканы и тарелки помыты оч плохо.

Лежаки надо занимать не позднее 07:00, особенно в песочке на лагунах, причем везде есть таблички на разных языках с просьбой к гостям, не занимать заранее лежаки.

Советую: Анастасия, Рами, Ибрагим - всегда помогут, даже сим-карту местную бесплатно могут дать временно попользоваться интернетом!

Купите в качестве сувенира халву в ближайших магазинчиках.

Спасибо за внимание , извиняюсь за сумбур. В след.раз хотим попробовать Арабеллу)))

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • море-море-море
  • территория
  • уборка
  • лежаки надо занимать оч рано
Добавлено: 30.10.2015 15:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 433 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
откуда сведения про браслеты шведов и их нелюбовь к немецким браслетам?))) Спасибо, все подробно. Дым не мешал вам, особенно детям?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (406) Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
Альбина
Россия
Новый Уренгой
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.09.2014
  • Страны, города: 7 / 13
  • Отзывов: 14
  • Комментариев: 54
  • Читательский охват: 20 959
  • Фото: 28
0 Благодарностей