АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1336 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхала С семьей в октябре 2015
01.10.15 - 30.10.15
- Воздержалась
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдохнули не плохо

Отдохнули в отеле семьёй с ребенком 4,5 года с 01.10.15- 13.10.15. Отель заявлен как де люкс, на деле не соответствует этому. Я выставила оценки 4 и 3 по всем категориям. На оценку 5, на мой взгляд, не сработали.

За скромные деньги что мы заплатили, можно на многое закрыть глаза. Но в сезон я бы туда не поехала

Размещение в отеле было на 3, т.к. разместили в сырой, вонючий номер с плесенью на первом этаже. Ни на какие доплаты и тд за улучшение номера рецепшн не соглашался. Переселились выше этажом на следующий день. Номер был сухой, менее вонючий, но в плесенью в ванной комнате.

Ресторан и питание оцениваю на 4ку . Мухи мухи... это не допустимо... обслуживание так себе.... качество еды нормальное.

Уборка номеров на 3ку. Смена полотенец, уборка мусорных мешков, пару раз перестелили кровать. Пылесосить пол приглашала отдельно. О протирании поверхностей молчу.

Анимация 4ка с плюсом. Ходили, приглашали, играли.

Детский клуб и анимация 4 ка. Впервые видели детский клуб без игрушек. Скукота.

Пляж 4ка. Мусор убирали редко. Полные мусорки. И конечно отсутствие туалетов.

Вход в море галька, выход для меня тяжелый, купалась в обуви.

Море чистое красивое! 5 ка!

Солнечная погода 5ка!

Служба по работе с гостями 3 ка. Все приходилось говорить по два три раза (например, просьба принести одеялко ребенку, убирать номер до 13-00 и тд) . Записывали, кивали улыбались и все.

Интернет 3ка. Он как бы есть, но его как бы нет. Очень слабый сигнал.

Кондиционер не включали, страшно! Грязный черный.

Вечерняя диско в ночном клубе при отеле, там очень душно и сыро, не комфортно.

От рекомендации воздержусь.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • плюсы отеля (кратко
  • через запятую)
  • например: большие порции
  • новая мебель
  • минусы отеля (кратко
  • через запятую)
  • например: далеко от моря
  • платный пляж
Добавлено: 30.10.2015 10:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 628 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

очень не справедливо расставленные оценки, как по мне. Девушке просто попался видать плохой номери понеслась... как можно территории этого отеля ставить 4))) а развлечения рядом? ехать в поселок и расчитывать на дискотеки рядом? в общем отзыву Вашему 3,7, а не отелю
Я более чем объективна в своем отзыве. Мне есть с чем сравнить , в Турции отдыхали по два раза в году.
Полезный отзыв
Подскажите, какой бы отель в Кемере приблизительно в том же бюджете вы бы рекомендовали? Тоже планируем поехать в Кемер с маленьким ребёнком....В прошлом году были в Кимерос Парк Холлидей Вилледж. Спасибо!
В этом году я не смотрела цены на отели. Одно могу сказать, в связи с кризисом мы в 2015 году отдыхали бюджетно в мае в Эйфории текирова и в октябре в фантазии. ФАнтазия конечно поприятнее Эйфории текирова. Хотя по Эйфории отличные отзывы. НА вкус и цвет ...
Полезный отзыв
Если Юлия ранее отдыхала в отелях с более лучшим сервисом, питанием и т.д., то разочарование понятно. Данный отель даже просто на твёрдую пятёрку не тянет, тем более уж на уровень Де люкс. Согласен, примечание Де люкс в названии, в данном случае не уместно. Этот отель скорее ближе к эконом будет. Если хочется нормального питания и сервиса, как вариант можно рассматривать отели сети CRYSTAL. Компания, владеющая этой сетью, так-же занимается сельским хозяйством. То есть большинство продуктов свои, что и отражается на стоимости проживания. Я не рекламирую их, но для туристов со средним бюджетом, желающих отдыхать в пятёрках, это идеальный вариант. Минимум 90% отправленных туда туристов остались довольны. Не в обиду будет сказано отелю Fantasia Hotel de Luxe 5*. Но все отзывы субъективны. в Эйфории текирова туристы тоже остались довольны.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (813) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
IULIIA SAMOKHVALOVA
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.08.2013
  • Страны, города: 10 / 16
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 43
  • Читательский охват: 2 549
  • Фото: 13
0 Благодарностей