АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
179 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.01.23)
Отдыхал C маленькими детьми в октябре 2015
15.10.15 - 22.10.15
- Воздержался
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Кошмар..

Отдыхали с ребенком 5-ти лет..Приехали рано утром,с заселением тянули(спасибо гиду от одеон - помог с заселением)..Номер 459 после ремонта,но-электронный замок то не открывает,то не закрывает..Уборку за неделю отдыха сделали 2 раза,белье и полотенца не меняли НИ РАЗУ!!!!!!!!!!!!!!!Пульта у телевизора нет,звук не убавляется..Инженер сказал заменить надо,так и не дождалась до конца отдыха замены..Ресторан открывали с опозданием минут на 20-30..Посуды не хватало,особенно стаканов и чайных чашек,как на вокзале..На раздаче не торопились,то между собой говорят,то в телефоне ковыряются.Столы грязнущие,жирные,не мыты похоже с открытия..Да и кормежка не ахти какая,не знала,чем накормить ребенка..Персонал вороватый,не досчиталась тысячи в рублях и с десяток долларов.Единственное радовало-море,пляж и аквапарк..Сюда больше ни ногой..

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.4 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • аквапарк
  • правда работает утром 2 часа
  • и после обеда 2 часа..
  • не делают уборку
  • долгое заселение
Добавлено: 30.10.2015 08:54
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 833 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 194) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.10.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 179
  • Фото: 2
0 Благодарностей