за последние 30 дней
Замечательно, море впечатлений и положительных эмоций!
Отдыхали в начале октября с мужем, остались довольны так, что теперь каждый день думаем о том, как нам хотелось бы вернуться обратно=))
В отель приехали около 12-ти часов, о том, что заселение проходит с двух, знали заранее и морально уже были настроены на ожидание. Но, браслеты нам одели сразу и мы тут же пошли кушать и гулять по территории)) Благодаря этому, время прошло быстро и уже скоро, извинившись за неудобства, нам предоставили замечательный номер с видом на аквапарк=))) Сразу показали, как работает кондиционер, холодильник и сейф. Уборка проходила ежедневно, каждый день меняли полотенца (несмотря на то, что в инструкции в душевой было написано, что они меняются по личному требованию: для этого нужно положить их на пол. Но мы так не делали, нам итак каждое утро клали свежие), пополняли запасы воды, да и просто устраивали всяческие сюрпризы)) Например, однажды нам принесли тортик)) (Кстати, насчет тортиков: в День вашего Рождения, работники столовой поют "Happy Birthday to you!..." и дарят большой красивый торт - при мне так двоих поздравляли).
Кормят очень хорошо: еда вкусная, что-то может повторяться время от времени, но в основном всегда угощают по-разному. На территории отеля, так же имеется дополнительное кафе, в котором всегда можно отведать пиццу, мороженое, картошку-фри, овощи. Остальные блюда в нем каждый день разные. Служащие ресторанов всегда готовы назвать вам составы тех или иных блюд. Посуда чистая, я хоть и брезгуша, но никогда не замечала какого-либо жира на тарелках или разводов на стаканах. Единственное, что могу посоветовать: посещать ресторан спустя час-полтора после его открытия. Тогда основной поток отдыхающих уже проходит и можно спокойно покушать, без всяких очередей и ажиотажа.
Очень понравился персонал, работники приветливые, при каждой встрече спрашивают:"Хеллооо! Все Гуд?"))) Большинство понимают на русском, остальные говорят по - английски.
Так же понравилась уборка территории: Бассейны и горки чистят три раза в день - с утра перед открытием, днем (с 13:00 до 13:30 горки и бассейны не работают) и вечером. Еще после вечернего закрытия всю территорию обрабатывают парогенератором.
Контингент в основном русский, немного немцев. Отдыхающих египтян было пару семей, ито мы с ними очень редко виделись.
Из минусов могу назвать вседостающих аниматоров, которые каждые минут 30 подходили со словами: "Вы что опять не хотите на аквааэробику? Да вам же даже вспомнить нечего будет!" Мне, например, куда приятней лишний раз с горы скатиться, чем стоять с ними и кривляться в бассейне. Если сказала один раз нет, то зачем еще стопицот раз подходить?
Так же подпортила настроение гид Пегас, которая, после того, как мы отказались покупать ее экскурсии, заявила: "Если вы хотите только загарать и плавать в море, то покупайте путевки и едьте в свои русские санатории, а не сюда!" После этого, делала вид, что вообще не замечает нас. Самое интересное, что когда мы купили экскурсии у отеля, нас (как оказалось) повезли в те же места, на тех же яхтах и кормили той же едой, только стоило это порядком дешевле))
В море можно плавать только во время приливов, в остальных случаях его просто нет... На пляжи других отелей теперь ходить нельзя. Пляж грязный, всюду валяются окурки.
Вообще, когда выбирали этот отель, очень переживали по поводу отзывов, типа :"Персонал хамит...", "Когда кричишь на них, делают вид, что не понимают" и тд. Теперь же, увидев все собственными глазами, могу привести пример: подходит девушка в столовой к работнику и СХОДУ начинает орать на него: "Какого хрена вы положили вилки?! Вы че ложки не могли положить?! Че ты смотришь, дай мне ложку!!!" и тп. Так вот, скажите мне, как после такого улыбаться людям? Мы вот за все время отдыха не услышали в свой адрес ни одного плохого слова и если нам что-то требовалось, то мы получали это с вежливостью и улыбкой, потому, что не вели себя так, будто нам тут все чем-то обязаны. Если вам нужно, чтоб перед вами ползали на коленях, то есть куча других отелей с соответствующим рейтингом и стоимостью. Я же, ставлю Титанику твердую 4* и обязательно буду снова посещать его!=)
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}