АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
434 + 0
Читательский охват
Без статуса
4 комментария
Отзыв об отеле Nubia Aqua Beach Resort (отель был переименован 01.04.24)
Отдыхал Семьей с детьми в октябре 2015
09.10.15 - 21.10.15
- Воздержался
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не летайте люди в Нубию гулять)))

Отдыхали в Нубии с 10 по 21 октября 2015 года, семьей с ребенком 3 года. Заселили нас в мининомер на 3 этаже, с одной кроватью, который был очень грязный ( в нем никогда никто не убирался), с видом на здание, где запах помоев не исчезал. Муж на ресепшне попросил поменять номер, на что нам ответили номеров свободных нет ( хотя в наш приезд отель пустовал). Решили обратиться к гиду, а нашего гида (coral) ничего не интересовало, кроме экскурсий. Предложение поступило так: купите экскурсии, и в 15.00 вопрос решится. В итоге мы взяли экскурсию ( египетская Венеция), гид спустился поговорил с администратором. В итоге мы заплатили деньги на ресепшне, чтобы нам предоставили номер другой. Переселили нас в номер с видом на бассейн, 2 этаж с видом на бассейн. Номер просторный. Убирались каждый день, но душевая была всегда грязная, с разводами, брезгливо. Питание: есть все, но для детей остается желать лучшего, если каша, то постоянно холодная. Пюре кислое. Сосиски-как бумага. Еда однообразная. Если курица или мясо, то строго один кусочек на человека накладывал повар. Сладости и хлебобулочные изделия на 5!!! А вот фруктов просто нет. За время нашего проживания была зеленая дыня и что то похожее на грейпфрут. Посуда - полная антисанитария. Грязная, битая посуда. Все напитки мы стар аль пить с пластиковых стаканчиков. Кружки не то, что не моют, их ополаскивают и ставят обратно, на них слой грязи. Территория большая, аккуратная, зеленая. Море - его просто нет!!! И идти до него минут 10. Купаться с пирса можно, рыбок Вы не увидите! Бассейны грязные ( например детский бассейн, в нем можно все что угодно найти) Мини аквапарк для деток хороший. Бар на пляже: никакой, там для русских ничего нет. Описывать можно много, но мы в этот отель больше не вернемся. За 2 дня до выезда нам принесли памятку, в которой написано, что до 12.00 вы должны сдать ключи...если хотите продлить, то цены такие то. И по ле сдачи ключей, у Вас остаются браслеты и Вы можете пользоваться территорией отеля и системой "все включено", до Вашего выезда. Так вот не там то было...мы в последний день за 15$ продлили номер до 15.00. В 14.50 мы принесли ключи, на что у нас решили срезать браслеты. Почему? У нас оплачен день полностью. На что они отвечают, правила изменились. Если не даешь срезать браслет, они не принимают ключи. Администратор мне их швырнул на пол и сказал, что принимать ничего не будет. Главного не дождаться, он только говорит что пригласит...никого не дождаться. Вышел 2 администратор, и сказал, что браслеты мы срежем, и Вы сможете пользоваться напитками. В итоге, когда мы пришли в лобби налили ребенку какао и себе кофе, к нам подлетел официант и сказал, что напитки нам брать нельзя, так как нет браслетов. В итоге все забрали. С нами отдыхали друзья, с ребенком 2,5 года. Так им воду приносили в номер по 2 бутылки 0,5. Конда они позвонили на ресепшн, узнать а как же вод на ребенка, им ответили на детей вода не полагается.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.6 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • солнце
  • ухоженная территория.
  • моря нет
  • грязная посуда
  • однообразная еда
  • фруктов нет
Добавлено 29.10.2015 16:22 2 945 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Абсолютно соглашусь с отзывом выше. персонал обнаглевший и никогда ничего не знает. Даже взять на то ,что у русских красные браслеты (сами знаете что означает красный цвет) ,а у немцев, англичан и других - золотой!
Как будто в разных отелях были. На 4 дня позже приехали - все с точностью до наоборот, кроме грязной и битой посуды. Браслеты у меня срезали, муж попросил оставить на память, обслуживали обоих прекрасно. Красные браслеты были и у иностранцев, что за бред про золотые...
У иностранцев действительно были золотые браслеты, красных мы не видели.
Только у нас их тоже не срезали, до самого отъезда еще гуляли)
Полезный отзыв
Полностью согласен , отдыхали с 18 по 29, свой отзыв оставлю попозже , но до еще отойти от этого!!!!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (705) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Кристина
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.10.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 434
  • Фото: 1
0 Благодарностей