Отзыв об отеле Pyramisa Beach Resort Sharm El Sheikh,Dessole Pyramisa (отель был переименован 01.07.24)
Отдыхала C маленькими детьми в
октябре 2015
- Воздержался
01.10.15 - 29.10.15
3.8
5- размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель с огромным количеством ступенек
Отдыхали в отеле в начале октября в компании друзей из 3 семей ( 6 взрослых и 5 детей(от года до 5-и лет).
Размещение: приехали в отель около 12:30, пообедали и сразу заселили. Попросили номера рядом - дали, ничего не доплачивали. Номера большие, вид на море, удобное расположение около большого бассейна.
Номер и уборка: В номере все работало, когда зашли, сразу отвалилась ручка, тут же починили в течении часа. Мебель не новая, но целая. Ванная обшарпанная и грязная. Уборка ужасная, пол не моют, постель заправляют только снаружи. Пару раз самой приходилось протирать пол в ванной, маленькие дети все-таки. есть кусочек мыла, налит шампунь и гель для душа, но не понятно где что. Ничего не пополняется, мыло попросили, сказали не положено. Лучше иметь все свое.
За мини бар, который составляет 2 воды и 1 колу на взрослого и 1 сок на ребенка приходилось просто бороться! Так же с туалетной бумагой, приходилось ходить и просить, чтобы положили.
Территория: зеленая, большая, много арак, интересных деревьев,, все ухожено. Существенный минус для отдыхающих с детьми - это огромное количество ступенек по всей территории. С коляской передвигаться невозможно!
Питание: ожидала от Египта большего, но так нормально. Еда простая, иногда вкусно иногда нет. Завтраки хорошие, обед вкусные супы и салат режут при вас, на ужин гриль. Всегда были сыты, дети тоже. Не дают молоко, если попросишь, надо покупать. Мороженое ужасное, никогда такой гадости не ела, но дети ели)))
Анимация: детская анимации на высшем уровне. Огромное спасибо Оксане и Ксении, которые занимались с нашими детьми. Детей забирают с моря в 10:00, мини клуб работает с 10:00 до 12:30 и с 15:00 до 17:30.
Взрослая команда аниматоров работает с утра до вечера, каждый день что то новое, НО ИХ НАВЯЗЧИВОСТЬ раздражала. На вечерние шоу не ходили, говорят хорошие. Если вам нужна анимация, то вам понравится.
Пляж: так какового пляжа нет. Если лежаки расположенные на уступах, есть узкая (2-3 метра) полоса берега и 2 пантона с которых можно прыгать. Нас все устраеволо, мы размещались на песке около пантона, кто-то с детьми, кто-то ныряет. Много ступенек! Море супер! Кораллы, рыбки - ничего одобного нигде не видела. Только ради этого стоит ехать в этот отель.
За отелем: в пешей доступности маленькая улочка с магазинами и все. На такси ездили пару раз на Наяма бей, нам хватило.
Юлия оценила сервисы
3.1 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
2.8 Пляж
4.0 Сервисы для детей
2.4 Удобство расположения
4.0 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море
Минусы отеля
много ступенек
Добавлено
29.10.15
16:04
(2 367 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:49 02.11.15
очень странно) мы как в разных отелях жили) у нас ни с баром ни с уборкой проблем не было, всегда и напитков и гелей-шампуней в достатке ставили.
Про молоко в ресторане тоже не поняла - всегда есть и холодное и горячее, или вам пакетированное нужно было?
Что касается ступенек - то наверное можно было увидеть это в предыдущих отзывах при выборе отеля, вроде этот факт и не скрывался. Общались с другими туристами с детьми - многие специально брали слинги или эрго для того, чтобы обойтись без коляски. Да и по территории автобус постоянно ездит - возит в том числе и с колясками всех. Вообще проблемы не увидела, сами с ребенком были.
17:06 30.11.15
Добрый день. Позвольте поблагодарить Вас за потраченное время для написания комментария.
Мы сожалеем, что Вы не остались удовлетворены отдыхом на 100%, и приносим свои извинения за принесённые неудобства.
Информируем Вас, что по каждому пункту Вашей жалобы будет проведена тщательная работа, дабы в будущем подобное не повторилось.
С уважением, отдел по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий