Отзыв об отеле Raymar Resort Side (отель был переименован 01.02.19)
Отдыхала Парой в
октябре 2015
- Не рекомендую отель
18.10.15 - 27.10.15
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
не портьте отдых
Даже не знаю с чего начать, попробую по порядку. В Турции отдыхаем 10 лет, ну любим мы ее. Всегда на позитиве, всегда ко всему готовы, отдыхали от 4 до де люксов поэтому есть с чем сравнивать. В отпуск собрались спонтанно выбирать времени не было купились на 5 ультра,отзывы, новизну и конечно цену. В отель приехали около 10 утра, позавтракали и сразу заселили, номер большой симпатичный настроение супер и на этом все прелести закончились, рассматривать ничего не стали бегом на пляж купаться и загорать, вернулись только к 5 часам и тут глаза открыли, в номере темнота, да да свет только в коридоре и туалете, в комнате весь свет две темные лампы на тумбочках, все, а да еще зеркало с подсветкой (задумка дизайнера) чтобы хоть чуть чуть было посветлей сняли плафоны с ламп, заходим в душ нет одной дверки, на третий день поставили, муравьи везде, хоть и пятый этаж, окна на дорогу, шум в номере такой как будто трасса проходит прям в номере, не просто шум, а шум с вибрацией, под окнами главное шоссе в Аланью, даже телевизор приходилось громко делать, не помогало, два рулона туалетной бумаги извели затыкая не щели, а дыры в раме, менять номер нет смысла, настроение супер на все глаза закрыли. Через два дня муж слег с жутким отравлением, после с общением с отдыхающими оказалось что скорая каждый день возит из отеля заболевших. Через три дня начался проливной дождь, вот тут все и началось, хорошо отель весь не развалился, это не описать,отель плавал в воде в прямом смысле слова, а с потолков лилась вода, называется я тебя слепила из того что было. Хочется обратиться к руководству отеля, поменяйте окна это правда не выносимо, займитесь персоналом, уборка в номерах отсутствует, отелю всего год, а в санузле уже черный грибок, официанты в главном ресторане просто были, для чего? детский и диетический стол отсутствует, детского уголка нет, анимация на уровне прошлого века, в целом ощущение, что все для галочки. на отдыхающих здесь по барабану. Вы заявляете 5 ультра, это позор а не 5. Не портьте себе отпуск, выберите другой отель по возможности и совет ни в коем случае не приезжайте сюда с детьми. Я не привередливый турист, я рассматриваю отели с профессиональной точки, своим туристам никогда не предложу. Всего не описать, если есть вопросы отвечу.
Ольга оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
2.5 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
2.3 Сервисы для детей
2.9 Удобство расположения
2.5 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
нет
Минусы отеля
уборка
официанты анимация расположение шум
Добавлено
29.10.15
14:54
(2 272 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий