Отзыв об отеле Ares Club (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхала С друзьями в
октябре 2015
- Не рекомендую отель
01.10.15 - 29.10.15
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Персонал в отеле ворует
Редко пишу отзывы об отелях, но в это раз удержаться сложно. Заехали в отель днем 20.10.15. Нас заехавших в этот день было 8 человек из Украины и четверо наших друзей из Москвы.
Про грязь, питание, хамство персонала долго писать не буду мы знали куда ехали и планировали переночевать в этом отеле две ночи - по прилету и перед вылетом - на остальные дни пребывания в Турции у нас был запланирован пеший поход по знаменитой Ликийской тропе.
Вечером первого дня отправившись на ужин мы лишились мобильных телефонов, денег и фотокамер. Очевидно, что это дело рук сотрудников отеля, так как номера не были взломаны, а были открыты ключом. При заезде в номерах отсутствовали пепельницы, после ужина они появились. То есть "горничная" он же сотрудник ресепшена просто прошелся по номерам и собрал "урожай".
За время ужина который занял у нас не более 20 - 30 минут было ограблено 5 номеров брали деньги, дорогие телефоны и камеры, гаджеты попроще остались лежать на своих местах.
Вызвали отельного гида ТУИ и полицию, но заниматься нашей проблемой им явно не хотелось, потому ситуация попросту была спущена на тормозах. А это означает что мы не первые (почитайте другие отзывы о подобных случаях в этом отеле) и к сожалению наверное далеко не последние.
Меня как сотрудника туристической компании с многолетним стажем, откровенно удивляет как ведущие туроператоры позволяют себе сотрудничать с подобными отелями и не обращать никакого внимания на подобные происшествия.
Александра оценила сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
2.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
1.0 Номера
1.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
плюсов у этого отеля нет.
Минусы отеля
воровство персонала
грязь
жуткое питание
хамство персонала
Добавлено
29.10.15
12:58
(1 470 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:57 17.06.17
честный отзыв. .=воруют у гостеи прямо из закрытых номеров в первый же день,пока гости не успели взять ключ от сеифа. За одну неделю 3 случая включая нас. Забрали все деньги,что нашли,технику не взяли. В отеле есть дубликаты ключеи от всех номеров,бессовестно выгребают всю наличность. И у наших соседеи тоже-в первые 40 минут заселения в номер-они оставили чемоданы и пошли посмотреть море-выгребли все. =650 долларов и рубли примерно 5 тысяч.У соседеи белорусов украли 680долларов и их рубли.За три дня до нас у мужчины 600долларов вроде.И тишина.Ни извинений от отеля,ни внимания,все обходят,как чумных.Так что низкая цена с лихвои компенсируется в пользу работников отеля.НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ ДЕНЬГИ В НОМЕРЕ НИ НА МИНУТУ!=там это поставлено на поток. Полиция сказала,что это отель,в котором нет камер и ничего не могут сделать.,все обсыпали черным порошком и сняли отпечатки,после чего про нас забыли.(ждали,пока уедем),пртиедут новые жертвы. Как с этим бороться? мы совершенно бесправны?
08:04 19.06.17
14:01 июнь2017
воруют у гостеи прямо из закрытых номеров в первый же день,пока гости не успели взять ключ от сеифа. За одну неделю 3 случая включая нас. Забрали все деньги,что нашли,технику не взяли. В отеле есть дубликаты ключеи от всех номеров,бессовестно выгребают всю наличность. И у наших соседеи тоже-в первые 40 минут заселения в номер-они оставили чемоданы и пошли посмотреть море-выгребли все. =650 долларов и рубли примерно 5 тысяч.У соседеи белорусов украли 680долларов и их рубли.За три дня до нас у мужчины 600долларов вроде.И тишина.Ни извинений от отеля,ни внимания,все обходят,как чумных.Так что низкая цена с лихвои компенсируется в пользу работников отеля.НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ ДЕНЬГИ В НОМЕРЕ НИ НА МИНУТУ!=там это поставлено на поток. Полиция сказала,что это отель,в котором нет камер и ничего не могут сделать.,все обсыпали черным порошком и сняли отпечатки,после чего про нас забыли.(ждали,пока уедем),пртиедут новые жертвы.
Читать полностью на TopHotels
Добавить комментарий
Добавить комментарий