за последние 30 дней
Персонал в отеле ворует
Редко пишу отзывы об отелях, но в это раз удержаться сложно. Заехали в отель днем 20.10.15. Нас заехавших в этот день было 8 человек из Украины и четверо наших друзей из Москвы.
Про грязь, питание, хамство персонала долго писать не буду мы знали куда ехали и планировали переночевать в этом отеле две ночи - по прилету и перед вылетом - на остальные дни пребывания в Турции у нас был запланирован пеший поход по знаменитой Ликийской тропе.
Вечером первого дня отправившись на ужин мы лишились мобильных телефонов, денег и фотокамер. Очевидно, что это дело рук сотрудников отеля, так как номера не были взломаны, а были открыты ключом. При заезде в номерах отсутствовали пепельницы, после ужина они появились. То есть "горничная" он же сотрудник ресепшена просто прошелся по номерам и собрал "урожай".
За время ужина который занял у нас не более 20 - 30 минут было ограблено 5 номеров брали деньги, дорогие телефоны и камеры, гаджеты попроще остались лежать на своих местах.
Вызвали отельного гида ТУИ и полицию, но заниматься нашей проблемой им явно не хотелось, потому ситуация попросту была спущена на тормозах. А это означает что мы не первые (почитайте другие отзывы о подобных случаях в этом отеле) и к сожалению наверное далеко не последние.
Меня как сотрудника туристической компании с многолетним стажем, откровенно удивляет как ведущие туроператоры позволяют себе сотрудничать с подобными отелями и не обращать никакого внимания на подобные происшествия.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
воруют у гостеи прямо из закрытых номеров в первый же день,пока гости не успели взять ключ от сеифа. За одну неделю 3 случая включая нас. Забрали все деньги,что нашли,технику не взяли. В отеле есть дубликаты ключеи от всех номеров,бессовестно выгребают всю наличность. И у наших соседеи тоже-в первые 40 минут заселения в номер-они оставили чемоданы и пошли посмотреть море-выгребли все. =650 долларов и рубли примерно 5 тысяч.У соседеи белорусов украли 680долларов и их рубли.За три дня до нас у мужчины 600долларов вроде.И тишина.Ни извинений от отеля,ни внимания,все обходят,как чумных.Так что низкая цена с лихвои компенсируется в пользу работников отеля.НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ ДЕНЬГИ В НОМЕРЕ НИ НА МИНУТУ!=там это поставлено на поток. Полиция сказала,что это отель,в котором нет камер и ничего не могут сделать.,все обсыпали черным порошком и сняли отпечатки,после чего про нас забыли.(ждали,пока уедем),пртиедут новые жертвы.
Читать полностью на TopHotels