АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
548 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в октябре 2015
12.10.15 - 24.10.15
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель и замечательный отдых

Здравствуйте, отдыхали в Justiniano Deluxe Resort с 12 октября по 24 октября 2015 года, в главном корпусе, семейный номер. Читая негативные отзывы, создается ощущение, что мы отдыхали в ином отеле. Далее по пунктам:

1. Двухкомнатный номер, в одной комнате вид на море, в другой было странное матовое окно, выходящее в коридор. Через день предложили другой номер, с окнами и балконами в каждой комнате. Вот только обе комнаты оказались ничтожно маленькими и балконы выходили прямиком на стройку. Решили остаться в старом номере, попросив что-то сделать с окном между второй комнатой и коридором, т.к. свет в коридоре мешал спать. После обращения на ресепшн сотрудники почти устранили сей недостаток, оперативно заклеив окно обоями. Уборка и смена полотенец проводились ежедневно, претензий нет.

2. Питание отличное, разнообразное. К официантам претензий нет, практически мгновенно забирали пустые тарелки. Недопитые бутылки вина никто не отбирал. Наоборот, некоторые спокойно забирали недопитое с собой.

3. На пляж попасть в 9 утра нереально, многие лежаки заняты полотенцами с рассвета до заката. При этом их хозяева отсутствуют на пляже в принципе. Не найдя места с утра, шли загорать и купаться на дикий пляж. К слову, там более песчаный и пологий вход в воду.

Аналогичная ситуация и у бассейна, только часа в 4 начинают освобождаться лежаки, до этого половина лежаков заполнены людьми, половина - "загорающими" полотенцами.

4. Анимация почти непрекращающаяся. В течение дня занятия утренней гимнастикой, восточными танцами, пляжный волейбол, водное поло и др. Вечером в амфитеатре сначала детская анимация (в течение двух недель она была полностью одинаковой), потом - для остальных (мы застали несколько действ в виде конкурсов типа "Лучшая пара отеля" и танцевальные шоу аниматоров). В дождь аниматоры бывали в лобби отеля, приглашая всех желающих поиграть в карты))

В целом, отель нам понравился. Если соберемся в Аланью, будем этот отель иметь в виду.

Всего медиа - 16 Фотографий - 16 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • большие номера
  • хорошее питание и обслуживание номеров
  • "загорающие" полотенца на пляже
  • не очень хороший wi fi
Добавлено: 28.10.2015 23:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 994 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
15:40 06.11.15
Добрый день.

Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.

Все отзывы доводятся до сведения руководства.

Желаем Вам всего самого хорошего!

С уважением, служба по работе с гостями!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 665) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Irishka
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.07.2014
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 278
  • Фото: 41
0 Благодарностей