АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
779 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала Парой в октябре 2015
07.10.15 - 17.10.15
- Воздержалась
3.7
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Все есть для отдыха.

Давайте поговорим о минусах, что бы потом не отвлекаться от хорошего.

Выдали ключи от 242 номера. Зашли в номер в 22.00 по местному времени и просто офигели( я бы другое слово написала, но модераторы не пропустят). В номере не было ничего из обязательного, а именно: полотенца, гели, туалетная бумага, вода – всё это отсутствовало. Про бонусы, которые причитаются постоянным клиентам, я вообще молчу. Вернулась на ресепшен и сказала, почти как у Задорнова «мой вагон пуст», когда всё принесут. Два араба несказанно удивились, т.к. в базе номер был подготовлен еще утром и ждал нас. Сказали вернуться в номер и ждать, в течение 20 минут, обещали все принести. А дальше началось: «явление уборщика народу», стук в дверь, хело, экскьюзми, заглядывание в ванную, в холодильник, звонок другу на ресепшен, разговор по арабски, нам экскьюзми и выход задним ходом с поклоном, часть вторая - «явление начальника уборщика народу», стук в дверь, далее по сценарию см. выше, часть третья - «явление еще одного начальника», сценарий тот же, даже немного скучно стало. Чтобы развеяться, пошла на ресепшен и там спросила ну и где всё и когда же принесут? Само-сабой уже несут. Вернулась в номер и о чудо! Стоят двое из ларца с дарами. Раскладывали гели, туалетную бумагу, стелили на пол полотенца - около раковины, возле ванны и одно около унитаза (почти ковровая дорожка, два положили на полочку, два повесили, воду поставили. На мой вопрос - А где бонусы, постоянным клиентам? – сценарий повторился, звонок, разговор, принесем через 5 минут. Весь этот цирк затянулся на 2 часа. Принесли все, кроме тарелки с фруктами. Экономия.

Столовая, что в ней не так? В этом году официанты ленивы. Медленно убирают со столов, почти всегда освобождали столик сами, переставляя грязные тарелки на соседний стол, и сами брали приборы для еды. А приходили мы кушать всегда через час после начала трапезы. Народу уже не так много, а столов нет. Если заканчивалась посуда или какое-нибудь блюдо, то приходилось ждать минут по 15. И если ты пошел на улицу взять курицу гриль, то вернувшись, мог простоять 15 минут, ожидая картофельного пюре, а курица уже становилась холодной. Повар бегал с щупом, проверял температуру блюд, но рисовая каша всегда была холодной на завтрак и горячее молоко всегда было чуть теплым.

Ресторан итальянский – салат цезарь - это сплошной майонез с листиками салата, а салат овощной полит диким количеством бальзамического уксуса. Результат расстройство желудка.

Уборщик приставленный к номеру - это что-то. С моря приходили к 16.00. Полотенец не было. Через день звонила на ресепшен и просила принести полотенца.

А теперь о плюсах.

Ура!. цивилизация пришла в отель, теперь есть бесплатный Wi-Fi.

Сменилась анимационная команда, все славяне. Пошлость в вечерних представлениях исчезла, остался приятный, добрый юмор и ирония.

Ресторан Барракуда заработал как ресторан. Берите тунца, вполне добротно. Микс это, то же самое только рыба там пангасиус.

Столовая – еда всегда была, главное не торопиться, а обойти все и взять, что хочешь. Помните, что на улице каждый день гриль, а в самой столовой жарят курицу и макароны там, где по утрам жарят яйца и блины.

Номер 242. Второй этаж (на любителя, поняла, что я не любитель вторых этажей). Работали 2 кондея. В ванной работало все замечательно. Ничего не ломалось. Стоял холодильник с морозилкой. Морозил по-настоящему.

А в остальном все ровно. Море, рыбки, наполеоны, приплывает самочка с детками. Один раз дайверы подняли самца с глубины. В Сохо новые фигурки. С фонтана убрали факелы. Песочные картины красиво рисуют. В общем, все как всегда, хорошо и расслабляюще.

Всего медиа - 18 Фотографий - 18 Видео - 0
  • улица сохо рядом
  • аэропорт рядом.
  • риф
  • бесплатный wifi
  • бонусы постоянным клиентам не предоставляют
  • официанты ленивые
  • уборщик забывчивый
  • браслеты срезают в 12.00
Добавлено: 28.10.2015 22:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 655 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Полезный отзыв
Оксана, спасибо за отзыв! У меня есть вопрос и никто из турагентов не может мне найти ответ. Хотим туда поехать большой семьей, бронируем номера сразу с видом на море. Хочется на 1 этаж с террасой, но по карте не поняла нумерацию корпусов. Какие корпуса ближе к морю и какие из них вообще лучше????? И если не сложно, сможете написать какие корпуса самые удобные по расположению?
И еще многие пишут про неудобный и сложный спуск к морю, так ли это?
Заранее благодарю за ответ!
Полезный отзыв
А у нас был 137 -Джуниор ! Второй раз в отеле ! Заехали в 23.00 все было отлично и даже фрукты в номер !
Оксана отличное фото! А где вы встретили Орлика? А этот белый скат .похожий на электрического я тоже видела со стороны к Савою!
17:18 03.11.15
Добрый день, Уважаемая Оксана!
Благодарим Вас за столь подробый отзыв. Ваши коментарии учтены и переданы соответсвующим отделам.

Будем рады очередной встречи с Вами
С уважением ,
Оливия
с видом на море только номера 300, которые на первой линии и частично 700. Эти номера 300 и 700 самый близкие к морю. Есть еще 260-280 они в центре отеля, на мой вкус все номера , которые я указала самые лучшие. Если поедем в отель еще раз, то будем уже просить номера в этих цифрах. Спишитесь с отелем, возможно вам ответят. Есть три спуска к морю. Слева, за номерами 700 идешь просто по широкой дороге, там машины товары возят к бару, вполне нормальный спуск. С утра всегда там ходили. Второй по лестнице вертикальный. Сложный для меня. Я отдыхала на полпути. Можно его скомбинировать с дорогой слева. Разберетесь. Третий, который я люблю, но он дольше других аж на 3 минуты. Через ресторан "Фатима". Это идти направо до конца(если стоять лицом к морю), затем через ресторан и попадаете сразу на третий уровень пляжа, а дальше коротенькие лестницы на второй и первый уровни либо слева относительно пологий спуск без ступенек туда же.
Орляк плавал по утрам в районе Конкорда и барракуда была, но ее сфотать не успели, пока доплыли ее и след простыл. Первый раз ее увидела, длинная и толстая. Белый скат плавал в сторону савоя.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 446) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Оксана Минаева
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.07.2012
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 635
  • Фото: 243
0 Благодарностей