Я очень хотела воздержаться от отзыва, так как не люблю негатив показывать хоть кому-то. Знаете, я бывала много где. В силу специфики своей работы я останавливалась в очень многих отелях. Но такой паршивой работы персонала я не видела еще никогда до сей поездки. Это просто безобразно. Не то, чтобы они не умели работать, они просто категорически не собираются это делать вообще. Мне было бы интересно узнать менеджера этого отеля, поговорить с ним, спросить собирается ли руководство этого отеля хоть как-то заставить работать людей. Если Вы 5 дней просите принести одеяла в номер для детей, если Вы в течение недели не можете упросить персонал отеля помыть полы в номере, где живут 8 человек, 4 из которых дети. Если Вы приходите на ужин после 8,30 вечера не потому что Вы хотите посидеть в покое, а просто потому что менеджмент отеля не может поставить на входе в ресторан девочку не такую, все заботы которой будут сводиться к дарению дибиловатой улыбки на входе клиентам, а ту, которая распределит столы между людьми, умело выстроит очередь, чтобы люди лучше подождали на входе в ресторан, а не метались со своими тарелками по ресторану в поисках места или сидели, ели на коленках. Если хотите подождать минут так сорок пока на вас обратит внимание официант и принесет банальной воды. Если Вы хотите, чтобы мусор около бассейна убирали по паре дней, Вам в отеле будет комфортно. Я хотела уточнить еще: "Зачем Вы подаете стеклянные стаканы в барах у бассейнов?" Полно детей на территории, стаканы бьются, туристы сами вечно ищут веники и швабры, чтобы убрать стекла...это треш. На самом деле, недостойно пяти звезд. Пока руководство отеля не захочет сделать так, чтобы возвратные туристы составляли основную массу бронирований в этом отеле, пока не заставят людей работать, отдых в этом отеле будет и дальше казаться непонятно чем. Конечно, всему своя цена, но....есть критерии для отеля данной категории, если Вы не выполняете ни один, может все же стоит нарисовать себе хотя бы 4 звезды. Я бы вообще поставила 3, если честно. Спасает положение - пляж, но...многие писали в отзывах, что он будто бы бывает грязным из-за самих же туристов. Позвольте, какие туристы...я за неделю отдыха не видела ни одного человека, которых бы хоть как-то бы попытался убраться на пляже. Палкам и бычкам там уже лет по сто...и да, я так до конца и не поняла, почему если в номере 8 человек, персонал упорно кладет в номер все только для четверых. И полотенца, и бутылки с водой - все было всю неделю на четверых. Хотя девушка спросила раза три сколько у нас человек в номере...да и только бы ленивый не заметил того, что живет в номере полк. И пожалуйста, перенесите дискотеку хоть куда-нибудь. У нас стена в номере тряслась от музыки каждый вечер до 2-х ночи. Это же ни в какие ворота. Я больше не вернусь в этот отель. Туристы, внимательно читайте отзывы, если они на 80 процентов плохие, как в случае с этим отелем, видимо, информацию стоит изучить внимательно.

Для меня не может отель иметь категорию пять звезд, если ни у одного бассейна нет даже намека на спасателя, в особенности у детских бассейнов. Отель, где никто не несет ответственности ни за что, не пятерка точно.