АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
169 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в октябре 2015
01.10.15 - 28.10.15
- Воздержалась
2.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не то, что ожидали

Пляж у отеля очень грязный, летали пакеты, различный мусор летал везде, пляжная анимация хорошая, очень понравилось, аниматоры активные, с ними было всегда интересно, заселили нас не сразу, очень долго ждали браслетов, точнее выпрашивали их, потому что администратор на ресепшене клянчил подарочки и деньги, очень долго подходили, терпение было на исходе, но, о чудо, дождались только к самому вечеру. В номере убирали ужасно плохо, мусор никуда не девался, полотенца не меняли, а просто аккуратно сворачивали старые в надежде, что не заметят. Отношение к русским с издёвкой, сильное недовольство выражали когда узнавали, что мы отказались от различных экскурсий, на территории отеля была хорошая танцевальная площадка, но по назначению она не использовалась, дискотеки устраивали на территории других отелей куда всех желающих мог отвезти автобус, в сумме такая радость выходила на 10-15$, но это без напитков и всего прочего. Так же в первый и последний день отказались кормить, хотя прилетели рано, а у летели поздно. Отель не тянет на своё количество звёзд.

  • пляжная анимация
  • питание
  • сервис и обслуживание
  • размещение
Добавлено: 28.10.2015 12:29
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 062 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

19:24 30.03.16
Уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Искренне сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания, и Вам пришлось столкнуться с некоторыми трудностями. Обязательно передадим Ваши комментарии администрации отеля с целью улучшения качества обслуживания.
С уважением, From Sunny Days Egypt Team
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (606) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья Скоморохова
Россия
Архангельск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.03.2015
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 169
  • Фото: 0
0 Благодарностей