АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
817 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Hawaii Palm Aqua Park (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2015
02.09.15 - 16.09.15
- Рекомендую отель
4.2
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Перемены на лицо:)

Я была в этом отеле дважды и поэтому есть в чем сравнить. Первая моя поездка в этот отель была в середине апреля. Я ездила с мамой и маленькой дочкой (2,5года), вторая поездка была в начале сентября (тем же составом).

Ездили через Библио Глобус-по перелету, встрече, трансферу, заселению к туроператору претензий не было.

Правда не очень понравилась работа гида, которые прямо выгнал меня с маленькой дочкой со встречи, а при втором моей приезде- просто не стал отвечать на мои вопросы, а после фразы,что мы никуда не собираемся ехать, сказал,что позвонил в страховую и сообщит,что мы сидим в отеле.... Это уже хамство настоящее.Мне было все равно куда и кому он будет звонить, но факт есть факт- гид не изменился и его отношение к туристам тоже.

1.Заселение.

При первом приезде не обошлось без проблем- заселять нас долго (3часа) с нужным показом номеров и якобы отсутствием хороших вариантов. Тут у моей мамы просто не выдержали нервы, и как-то сразу нашелся хороший номер:)

Во второй раз приезжая в этот отель, ты получаешь статус VIP- я заранее обратилась к представителю отеля Юлии и попросила забронировать конкретный номер. И о чудо, я получила нужный мне номер в течение 30 минут по приезду.

Если у Вас возникают любые проблемы,связанные с проживанием в данном отеле, то сразу к этой доброй и отзывчивой женщине-Юля.

Для меня не было сложно обратиться и на ресепшен,там я получила быструю реакцию на мои проблемы. Весь персона отзывчивый и действительно старается помочь.

2.Номер

Здесь все без излишков.Простые номер.Сразу скажу,полы моют на 3, пыль не вытирается вообще, зато за шоколадку и/или денюшку вы получите шедевр египетской уборки- слона,крокодила,цветок и т.д. Полотенце меняли, постельное белье раз в неделю меняли. В принципе номер как номер. В апреле были проблемы с комарами, дочка просто была искусана. Подошла на ресепшен и мне радостно выдали фумигатор. Правда их комары плохо реагируют на местные фумигаторы,берите наши:) В сентябре проблем с комарами вообще не было.

Хочу отметить,что за пол года руководство начало ремонт в номерах и это сразу ощущается,как только в них заходишь. Но ремонт есть.

Воду приносили каждый день. На территории самого отеля есть кулеры,где можно долить себе воду без проблем.

3.Территория

Территория отеля небольшая,но зеленая и чистая. За ней хорошо следят.

В бассейнах не купалась принципиально, ведь едешь на море, а с ребенком так от моря не отходишь.

Море- да,это лужа,да после 11 утра очень мутное, но для детей самое то,тем более что после 11 едешь в номер отдыхать от солнца. Лежаки занимали с самого утра,чтобы быть по ближе к воду, а так можно лежать и на понтоне и нырять в море. Кораллы мертвые,но жизнь среди них есть, так что маска даже может пригодиться.

Полотенце как-то раз взяла в первый свой приезд, и больше мне не хотелось этого делать. Но в сентябре их обновили все.

С ребенком удобнее брать пеленки, так что и в этот раз от полотенец отказалась.

4. Еда.

Ну, тут все на любителя... Дочка ела на ура рис.кус-кус, курицу,овощи и ,конечно,сладости. Проблем не было вообще.

Пицца в ресторане рядом с пляжем неплохая, но дают всего по одной в одни руки. А когда вас 3 тяжело объяснить,что 1 тут совсем маловато.

Соки юпи не брала, алкоголь все зависит от количества потребляемого...Пиво пила спокойно, иногда ром с колой- вроде проблем тоже не было.

Голодными не останетесь, и жажда мучать тоже не будет:)

5.Анимация

Скажу сразу есть разница с апрелем и сентябрем. Сменился главный аниматор, сменились сами аниматоры и это огромный +. Ребята очень стараюсь- водное поло,зарядка,танец живота,мини диско. Особенно мне понравилось фарик-шоу в исполнении главного аниматора- Ману. Очень захватывает и необычно. Кстати,он же ведет танец живота. и вот тут ты поминаешь,что у мужчины просто офигенная пластика:) даже завидно немного.

На мини-диско дочурка очень любила ходить,хотя и не всегда танцевала,но смотрела и дрыгала ножками в такт:)

Меня отель очень порадовал изменениями и тенденцией к улучшению.

Я бы еще раз приехала сюда и одна, и снова всей семьей.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.1 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
4.2 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.1 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • расположение
  • анимация
  • доброжелательный персонал
  • старые номера
  • уборка
Добавлено: 27.10.2015 21:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 062 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 216) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Nadya
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.10.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 662